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お知らせの最近のブログ記事

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誠に勝手ながら、トムスグループでは、
 
以下の期間をお盆休み休業期間とさせていただきます。
 
 
 
株式会社ハウスレッシュ・株式会社トムス

平成29年08月12日(土)より平成29年08月15日(火)迄

 
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 
平成29年08月16日(水)9時より、通常営業致します。
 
 

尚、休業中のインターネットサイトからのお問い合わせに関しましては、
休業明け、16日からの随時ご返答となります。

 
●物件のお問い合わせの方・・・平成29年8月16日(水)以降の対応となります。
 
●ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)
 
 
ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

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今回は、新築物件のご紹介です。



「クロノス34田井島2」



IMGP0276.jpg


東バイパスの「田迎小入口」交差点から南に入り、パチンコ大統領田迎店

の北側にある11F建マンションです。


近くには平成とうや病院・エース田迎店・スーパーみやはら・銀行・郵便局など

商業施設が揃っており、南部方面でお探しの方にバッチリです!



間取りは2LDKで、全40戸。

駐車場もいまなら縦列区画もございます。



料:68,000円から71,000円 

共益費:3,000円 

駐車場:1台5,000円から9,000円(縦列)です!!



設備は・・・


オートロック・エレベーター・駐輪場・システムキッチン・ウォシュレット
シャンプードレッサー・モニター付きインターホン宅配ボックス
無料インターネットなど。




間取りはこちらです。


全体.jpg





左から1から4号室で、すべて南向きです。



お部屋はこんな感じです。


1号タイプのお部屋



IMGP9488.jpg




IMGP9483.jpg





2号タイプのお部屋




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7月29日(土)より入居開始致します。


残りわずかですので、是非お早目に内覧を。


現地待ち合わせも可能です。



お問合せはお気軽に


熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020


営業時間9:00より18:00まで


--

誠に勝手ながら、トムスグループ

株式会社ハウスレッシュ、株式会社トムスでは、

以下の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。
 
 

平成29年05月03日(水)より平成29年05月05日(金)まで
 

 
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 
平成29年5月6日(土)9時より、通常通りの営業となります。

尚、休業中のインターネットサイトからのお問い合わせに関しましては、
休業明け、6日からの随時ご返答とさせていただきます。

●物件のお問い合わせの方・・・平成29年05月06日(土)以降の対応となります。
 
●ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)
 
ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
 

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来春、新生活を始める方にビッグニュース☆☆

 

ハウスレッシュでは、2017年も家電付き物件をご用意致します!

 

冷蔵庫・洗濯機などの家電は新生活の必需品。

お部屋の契約金、引越代に加え、家電を揃える費用も必要・・・と

なると、出費がかさみます。

おまけに、混雑しているお店に買いに行くのも、配送に立ち会うのも、

とても手間がかかります! 

 

そこで・・・

ご入居に合わせて、お部屋に家電が設置してあったら、

すぐ新生活をスタートできるので便利ですよね!

 

ハウスレッシュでは、家電3点から6点まで!!

冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・2口IHクッキングヒーター・照明など、

おまけにテレビ付き物件もございます


しかも、故障の際の修理や交換は、管理会社で対応致しますので安心です★

 

 家電(両方なし).jpg

 

なかにはさらに!

インターネット無料や水道料込みの物件もあります!!

 

 

対象物件はコチラ。

詳細は物件名をクリックしてみて下さいね。

 

 <熊本大学 黒髪キャンパス周辺>

 

・「コート新屋敷」 家賃35,000円から 共益費4,000円(ネット無料)

 人気の住宅地 新屋敷にあるオートロックマンション

  九品寺キャンパスとの間ですので、薬学部・医学部の方にもおススメです!

  

「下田ハイツ」 家賃30,000円(ネット無料・水道料込み)

 バス通りすぐ・コンビニ近く・広々キッチン

 

「ハイムセラ」 家賃24,000円から26,000円(wifiネット無料・水道料込み)

 ルーテル学院正門すぐ・バス停すぐ近くです。

 

「メジロハイツ」 家賃28,000円(wifiネット無料・水道料込み)

 外装リニューアルしました!熊大まで自転車3分。

 

「松楠ハイツ」 家賃21,000円から24,000円(家電は3点のみ)

 ポプラ近く


「Mコート熊大南1」 家賃26,000円から27,000円(ネット無料・水道料込み)

 熊本大学工学部すぐ・ 白川沿いの静かな立地

 


・「セイワコーポ」家賃30,000円(ネット無料・水道料込み)

 家電はなんとすべて新品!!!テレビまで6点つきです。

 子飼橋バス停・商店街近くです。


・「Prosper黒髪」 

家電は4点(冷蔵庫・レンジ・洗濯機・照明)のみとなります。 

家賃33,000円 共益費2,000円(ネット無料)

熊本大学東門までなんと60M!!広々した1DKもあります。


・「メゾンドアレイ3」

家電は4点のみとなります。

家賃35,000円 共益費込み(ネット無料)

RC造・洗面台あり。

 

 ご契約に際しては、契約期間などの諸条件がございます。


 詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。

 

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

 

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新築物件のご紹介

***「Bliss(ブリス)黒髪」***


こちらも、熊大生におススメの新築マンションのご紹介です。


「熊本大学前」バス停・ポプラまで徒歩7分

こちらはポプラから北の方に歩いた突き当りにあり、

北門まで歩1分。


パース.jpg


RC造
4階建

賃料:47,000円から49,000円
共益費:3,000円
駐車場:1台4,000円(税別)


設備は、オートロック・ウォシュレット・シャンプードレッサー
モニター付きインターホン・無料インターネット(J:COM)
エアコンなど。

おまけに1Fは浴室乾燥機つき。
2,3,4Fは室内物干しが付いています。

全室角部屋でどのタイプも10帖以上ある広いお部屋です。


全体.jpg


キッチンが独立しており、とても使いやすいです。

敷地内に駐車場もあります!(月額4,000円税別)


入居開始は3月6日を予定しています。



床の色は白、建具はダルブラウン(茶)です。


20161119164145817_0001.jpg



現在、101号のみ内覧可能です。


内覧ご希望の方はお早めにご連絡ください。


お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話096‐366-9020


営業時間9:00より18:00まで

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今回は、熊大近くの新築物件のご紹介です!!


「子飼橋」バス停まで徒歩4分

「熊本大学前」バス停まで徒歩5分

ポプラまで240M!

と、熊大生におススメの好立地に、新築オートロックマンションが誕生します!

子飼本町Mパース.jpg

RC造8階建

間取りは9帖の1K

全体.jpg

賃料:46,000円から51,000円
共益費:4,000円


入居開始は3月25日からの予定です。


オートロック・エレベーター・駐輪場・システムキッチン・ウォシュレット
シャンプードレッサー・モニター付きインターホン・浴室乾燥機
無料インターネットなど・・・

一人暮らしに必要なものはバッチリ揃っています。

1Fはコインパーキングですので、ご両親が来られた時も安心です!!


号室によって床や建具の色が異なりますので、詳しくは
スタッフまでお尋ねください。


現在、2Fのお部屋のみ内覧可能です。

残りわずかですので、ご希望の方はお早めにご連絡ください。


お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話096‐366-9020


営業時間9:00より18:00まで



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寒い日が続きますが、受験生のみなさんは

前期試験まであと2週間!

ラストスパートの時期ですね。


ハウスレッシュでは、熊本大学の前期試験を受験される皆様へ


2月24日(下見の日) 朝9時より合格発表待ちの申込を開始致します。



それまでにお部屋の内覧がお済みの方は、朝9時以降に空き状況をご確認の上

お申し込みが可能です。


その日に県外からいらっしゃる場合は、24、25日のご案内はご予約制とさせていただいて

おりますので

事前にお時間のご予約をお願い致します。


なお、新築物件

「カクタス子飼本町」「Bliss黒髪」につきましては、

2月24日 は午前10時より現地にて、ご案内会を行う予定です。


ご予約制となりますので、

詳細につきましては、ハウスレッシュまでお尋ねください。


なお、合格発表待ち申込につきましては、諸条件がございます。

詳しくはお電話にてお問い合わせ下さいませ。

 

合格発表の後は、お部屋探しの方で大変込み合いますので、是非、合格発表待ちにて

お部屋のお申込みをされることをお勧めします!

便利なシステムですが、まだまだみなさんご存知ない方が多いので

是非ご相談ください。

  

熊本大学のお部屋探しはハウスレッシュにお任せください!!

 


 お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!


電話:096‐366-9020

 


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今回は、2/4入居開始の新築物件のご紹介です。


「クロノス32小沢町」


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新町ゆめマートまで徒歩2分。

新町電停まで徒歩5分、もちろん新市街アーケードまで徒歩圏内です。


鉄骨造9階建。

間取りは1Kと1LDKの2タイプですが、1LDKは満室となりましたので
1Kをご紹介致します。


現在の空室の賃料は・・・
1K:48,000円から51,000円 

共益費:3,000円 

駐車場:1台10,000円(軽、小型のみ)残り1台です!!


オートロック・エレベーター・駐輪場・システムキッチン・ウォシュレット
シャンプードレッサー・モニター付きインターホン
無料インターネットなど充実した設備です。



全体.jpg







1Kはすべて南向きです。

1号タイプのお部屋


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2号タイプのお部屋

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3号タイプのお部屋

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現在、2Fのお部屋のみご案内可能です!


残り少なくなっておりますので、気になる方はお早めに内覧のご予約を

お願い致します!!!


お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020


営業時間9:00より18:00まで

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誠に勝手ながら、トムスグループ 株式会社ハウスレッシュ、株式会社トムスでは、
以下の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
 

 
平成28年12月29日(木)より


平成29年01月04日(水)まで
 
 
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

平成29年1月5日(木)9時より、通常通りの営業となります。

 
尚、年末年始休業中のホームページからのお問い合わせに関しましては、
休業明け、5日からの随時ご返答となります。

●物件のお問い合わせの方・・・平成29年1月5日(木)以降の対応となります。
 
●ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)
 
ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
 
 
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、
明くる年も変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
 
来年も皆様にとって素晴らしい1年になりますように・・・

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誠に勝手ながら、トムスグループ

 株式会社ハウスレッシュ、株式会社トムス、株式会社文明建設は、
 
12月23日(金)は社内研修の為、店休日とさせていただきます

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 
 
●物件のお問い合わせの方・・・12月24日(土)以降の対応となります。
 
●ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)
 

ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

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早いもので今年もあと1ヶ月ほど!

すでに推薦入試などで、進路がお決まりの方もいらっしゃると思います。

 bana08.png

国公立大学を受験される方は、多くの方が大学入試センター試験を受験され、

前期試験、後期試験に臨まれることと思いますが、

県外から受験にいらっしゃる受験生の方、親御様は、

・大学の周りのアパートの家賃っていくらくらいなのかな?

・どんな立地にあるのかな?

など、地震の影響や、受験後の新生活のことも、とてもご心配なことと思います。

悩む写真.jpg

 

そんな受験生と保護者の皆様へ!!

年内に一度、周辺の様子や、物件を見て回られませんか!?


年が明けると、お部屋探しの方で大変込み合いますが、

年内は比較的余裕があります。

実際に熊本に住んでいる賃貸の専門スタッフならではのアドバイスなどが、

ゆっくり出来ると思います☆

 

JR熊本駅や交通センターなど、主要な駅まで、

ハウスレッシュの営業車でお迎えに参りますので、是非お問い合わせ下さい

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ホームページにアップしていない物件の情報も聞けるかもしれませんよ!

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熊本県内の大学、専門学校の近くに多数物件をご用意しているハウスレッシュならでは!

専門スタッフが不安な点にすべてお答え致します!

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 お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

随時ご案内致します。

電話:096‐366-9020

 


 


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今回は、いま初期費用のキャンペーンを行っている物件をご紹介致します。


中心部に徒歩で通勤できる、新町にある


 「アクト5ビル」                 の紹介です。

  

        

お隣は老舗のパンやさん「アンジェラス」

道向かいにはスーパーの「ゆめマート」

ほかにも、近くにはコンビニや肥後銀行など便利なお店がたくさん!!


間取りは広々11帖の1Kです。

 

5号室タイプ.jpg


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IMGP7223.jpgのサムネール画像



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賃料:38,000円から41,000円

共益費:3,000円


オール電化なので、ガス代がかからず、光熱費がオトク★★


IHクッキングヒーターがついています。


もちろん、マンションはオートロック・エレベーター完備。


特に女性の一人暮らしにはオートロックがあった方が安心です。


物件詳細はこちら  



今なら初期費用キャンペーン!!

を行っており、、、



家賃1カ月分サービス致します!!



キャンペーン適用には諸条件ありますので、詳細はお尋ねください。


実際のお部屋もご覧いただけますので、ぜひ一度お部屋をご覧になりませんか?  

  


お問合せはお気軽に。


熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!!

電話:096‐366-9020

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トムスグループでは、誠に勝手ではございますが、
以下の期間を夏期休業期間とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【休業期間】2016年8月13日(土)から8月16日(火)
※2016年8月17日より通常営業となります。
※メール、FAXなど各種お問い合わせへのご対応は17日以降とさせていただきます。
※ご入居中の方の緊急のご連絡につきましては、その限りではありません。
 (休業期間中の緊急連絡先:096−322-2000)

今後とも、トムスグループを何卒宜しくお願い申し上げます。

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熊本地震の被害により、新築物件についても多少、工程が遅れましたが
無事に募集の運びとなりました!


新町電停まで徒歩4分・ゆめマート徒歩1分。

「クロノス30新町」


クロノス30新町外観パース.jpgのサムネール画像
今年3月に竣工した「クロノス29新町」のお隣りです。


こちらの「クロノス30新町」はすべて2LDKとなっています。

RC造12階建で、賃貸部分は2階から11階まで。

入居開始は8/27?を予定しています。

設備は、オートロック・エレベーター・駐輪場・宅配ボックス

システムキッチン・追焚機能・ウォシュレット・シャンプードレッサーなど

新築マンションならではの充実した設備となっています。

間取りはこの3タイプです。


<1号タイプ>角部屋

1号室.jpg


<2号タイプ>中部屋
2号室.jpg


<3号タイプ>角部屋

3号室.jpg

駐車場は機械式15台分、縦列3区画、平置3台分ご用意しています!


2Fのお部屋のみ7/12よりご案内可能となります!!

内覧のご予約を承っておりますので、ご希望の方はお早めにご連絡ください。


お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

9:00?18:00(定休日なし)


--
一日も早い復旧に向け、グループ一同スタッフ一同全力で対応いたします。

トムスグループの営業について
【トムス】
全社員一同、地震災害への復旧対応を行います。
期間による変更はありません。
 ●5月1日より5月8日・・・窓口、通常電話受付は通常営業時間通り
 ●5月9日より・・・・・・窓口、通常電話受付は通常営業時間通り

【ハウスレッシュ】
電話及び窓口受付時間を以下の通りとし、被災された方々へのお部屋探しをいたします。
 ●5月1日より5月2日・・・通常営業時間通り
 ●5月3日より5月8日・・・午前9時から午後3時までのお受付
 ●5月9日より5月22日・・・午前9時から午後3時までのお受付
 ●5月23日より5月31日・・通常営業時間通りの予定でしたが、午前9時から午後3時までのお受付へ変更させていただきます。
 ●6月1日より・・・・・通常営業の予定です。


熊本地震の復旧、ご対応進捗状況については、

をご確認下さい。
こちらのページでは、その他の緊急のご連絡について掲載致します。

--

1.現在の復旧対応状況について

【専有部(居室内)について】

ご訪問による居室被害状況確認および、アンケートによる居室状況を踏まえ、補修をすすめております。件数が膨大のため、未だお時間を要しております。ご了承下さい。


【共用部、外構について】

緊急工事や、急な日程変更や作業員の確保状況等で、事前のご連絡と工事開始日に余裕がなく工事となっている物件がございます。工事予定が事前にお伝え出来る工事に関しましては、出来る限りお知らせの掲示等を致しますが、天気や、資材、作業員の確保状況などにより、急な日程変更が生じておりますこと予めご理解ご了承下さい。

なお、工事に際しましては、音、振動、臭い、ホコリが発生いたします。それらの発生によるご指摘等も頂戴しておりますが、工事に際する前述のご不便に関しましては、予めご了承、ご理解をお願い致します。







【2016年9月3日】現在の地震に伴う被害対応状況について


1.9月1日の震度5発生、台風接近に伴う二次被害の予防

台風12号接近による二次被害が懸念されます。

台風により、物件自体の状態の悪化とあわせ、周辺からの飛来物による被害がかなり多く発生することが予想されます。

9月1日に発生した余震及び、発生した台風12号の接近に伴い、9月3日時点で弊社スタッフにより管理物件の巡回および、可能な範囲での緊急再養生や、養生の撤去等を実施しております。

台風通過前および、通過後に、危険と思われる落下物や、飛来物等がございましたら、弊社までご連絡等のご協力をお願い致します(※台風の通過状況や人員の状態により、ご連絡後すぐの対応が出来かねる場合がありますことご了承下さい)。

飛来物の撤去等のご協力をいただける場合は、くれぐれも各自ご注意下さい。


なお、各居室バルコニー排水口の清掃や、荷物の撤去をお願い致します。

台風通過後には、物件確認のため、再巡回を予定しております。


2.現在の復旧対応状況について

【専有部(居室内)について】

ご訪問による居室被害状況確認および、アンケートによる居室状況を踏まえ、順次対応方法が確定したものからご連絡のうえ、補修をすすめております。件数が膨大のため、ご連絡にかなりのお時間を要しております。ご了承下さい。


【共用部、外構について】

緊急工事や、急な日程変更や作業員の確保状況等で、事前のご連絡無く(もしくは、ご連絡と同時での)工事開始となっている物件が多数ございます。工事予定が事前にお伝え出来る工事に関しましては、出来る限りお知らせの掲示等を致しますが、天気や、資材、作業員の確保状況などにより、急な日程変更が生じておりますこと予めご理解ご了承下さい。

なお、工事に際しましては、音、振動、臭い、ホコリが発生いたします。それらの発生によるご指摘等も頂戴しておりますが、工事に際する前述のご不便に関しましては、予めご了承、ご理解をお願い致します。





・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【2016年8月1日】現在の地震に伴う被害対応状況について

1.現在の対応状況について

【専有部(居室内)について】

ご訪問による居室被害状況確認および、アンケートによる居室状況の確認を完了しております。(アンケートのご返送が未だのお客様は、至急ご返送をお願い致します。)

アンケートの内容を踏まえ、順次対応方法が確定したものからご連絡をさせていただきますが、ご連絡にもかなりのお時間を要することが予想されます。


【共用部、外構について】

緊急工事や、急な日程変更等での工事の場合、事前のご連絡無く工事を行うものもございます。予めご了承、ご理解をお願い致します。

工事予定がお伝え出来る工事に関しましては、出来る限りお知らせの掲示等を致しますが、急な日程変更もありますこと予めご理解ご了承下さい。


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


2016513日】現在の地震に伴う対応について

《以前の更新:5月8日》


1.現在の対応状況について

 建物全体的な不具合以外にも、個々の居室内不具合や物件不具合の復旧の段階へと入っております。


(1)緊急性の高い被害への対応 

 建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、天井の落下など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。水漏れは、水漏れ発生の上下階のご入居者様のご協力が不可欠です。

また、水漏れのご連絡など、対応の時間予測が出来かねる状況で、お客様のご指定時間にあわせて迅速な対応をすることは困難の状況です。

大変お忙しい中申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力をお願い致します。

メールでのお問い合わせにつきましても、迅速なご返信が困難な状況です。

水漏れ等の緊急を要するご連絡はお電話にてお願い致します。

ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


(2)物件居室内の巡回確認

居室のクロスやボードのひび割れや、各種不具合について多数ご連絡をいただいております。

5月16日より順次被害のご連絡が多かった物件より順次物件毎に日時を指定して、物件の一斉居室内確認を開始致します。

詳しくは、各戸に順次お知らせを配布致しますので、ご確認のうえ、ご在宅にご協力下さい。


(3)建物の巡回確認

18日本震後の建物目視巡回及び確認後も、度々の余震が発生しております。

現在再度、有資格者による巡回確認を順次行っております。



2.現在の復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、3,200件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

ご契約者様によるご協力、協力業者様による全力サポートにより、一つ一つ復旧をすすめております。

各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。

一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおります。いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在もまだ対応が困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



《1》全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

建物全体に関する不具合が続いている物件について、大変ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。


【断水中物件の詳細】

下記に記載の物件以外は、全戸断水は復旧(応急復旧も含む)しております。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。5月16日より埋設水道管およびポンプ復旧工事予定。




《2》その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水や、給湯器の故障によるお湯が使えない状況、

トイレタンクの破損等による使用制限がある物件も未だ多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。


【※ご注意】

水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



3.共用部および各居室の不具合状況への対応について

(1)共用部の破損修繕について

 巡回で確認されている内容および、お客様からのご連絡に基づき把握が出来ている内容について、オーナー様へのご連絡のうえ確認をとれたものから随時対応を開始しております。復旧作業は通常とことなり余裕をもった事前のご連絡が難しく、突然の工事についてのご連絡になっている状況です。大変ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

 なお、共用部についての破損のご連絡を頂いている方々について、補修完了等のご連絡をすることが出来ませんので、ご了承下さい。


(2)各居室の不具合、破損修繕について

 水の不具合、外部に面するドアやサッシの不具合、トイレの不具合など、生活上緊急性の高い不具合の修繕について、お客様のご連絡に基づき順次対応させていただいております。

 クロスや床の傷のひび割れ等については、構造によっても緊急と判断されるかどうかが異なります。

 地震に起因して発生しております傷や破損、汚損については、ご自身でも写真を撮影のうえ、保管をお願い致します。



3.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、西部ガスのホームページにてご確認ください。なお、都市ガス開栓は、必ず西部ガスによる立ち会いが必要です。ご自分で試しにつけてみるなどの行為は厳禁です。西部ガスからの立ち会い連絡をお待ち下さい。

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





4.機械式立体駐車場の復旧状況について

・マーカス桜町・・・出庫済です。大変ご不便をおかけしました。



5.エレベーターの使用について

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



6.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。


<ご質問>

自分より後に連絡した人のほうが、自分より先に確認されているのは何故か。おかしい。

《ご質問に対しトムスより》

頂戴した内容について、緊急性の高いものを優先して対応しております。ご訪問の際に、他のご連絡やお部屋の確認をさせていただいております。また、その日その日の対応状況や業者様の手配状況によっても、ご確認の順序がかわることもございます。ご了承下さい。





・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


201658日】.本日の地震に伴う対応について

本日の更新状況:

《最新:2330分更新(それ以前の更新:5月6日20時30)》


1.本日の対応について

 建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。水漏れは、水漏れ発生の上下階のご入居者様のご協力が不可欠です。

また、多数の水漏れのご連絡など、対応の時間予測が出来かねる状況で、お客様のご指定時間にあわせて迅速な対応をすることは困難の状況です。

大変お忙しい中申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力をお願い致します。

 なお、順次お問い合わせいただいております内容につきましても、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。

 メールでのお問い合わせにつきましても、迅速なご返信が困難な状況です。

水漏れ等の緊急を要するご連絡はお電話にてお願い致します。

 ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在の復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、3,000件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

管理物件内での断水は大部分で改善されておりますが、未だなお3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件もございます。大変ご不便をおかけしております。

ご契約者様によるご協力、協力業者様による全力サポートにより、一つ一つ復旧をすすめております。

各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問も避難先から戻られた方々からのご連絡が増え始め、本日もお電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

本日も余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在もまだ対応が困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

   ・・・この場合は、基本的に全ての住戸が断水となります。

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

   ・・・この場合は、不具合のある水道管から先にある断水や、各戸での断水となります。

・原因(3):水圧不足によるもの

   ・・・この場合、水圧が解消すれば解決します。現時点水圧が原因での断水報告はありません。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

建物全体に関する不具合が続いている物件について、大変ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。



【断水中物件の詳細】

下記に記載の物件以外は、全戸断水は復旧しております。

一部応急復旧物件もありますが、応急復旧物件は改めて正式な工事等が必要の際には物件別にご連絡をさせていただきます。


エスペレ小楠・・・5月7日復旧済。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。復旧目途未定。




その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水や、給湯器の故障によるお湯が使えない状況、

トイレタンクの破損等による使用制限がある物件も未だ多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。


なお、断水解消後、水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、水道バルブがある物件については、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めている物件もございます。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。ご不明の際はお問いあわせ下さい。(トムス:096-363-7322)



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.共用部および各居室の不具合状況への対応について

(1)共用部の破損修繕について

 巡回で確認されている内容および、お客様からのご連絡に基づき把握が出来ている内容について、オーナー様へのご連絡のうえ確認をとれたものから随時対応を開始しております。


(2)各居室の不具合、破損修繕について

 水の不具合、外部に面するドアやサッシの不具合、トイレの不具合など、生活上緊急性の高い不具合の修繕について、お客様のご連絡に基づき対応させていただいております。

 クロスや床の傷のひび割れ等については、構造によっても緊急と判断されるかどうかが異なります。

 地震に起因して発生しております傷や破損、汚損については、ご自身でも写真を撮影のうえ、保管をお願い致します。



3.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、西部ガスのホームページにてご確認ください。なお、都市ガス開栓は、必ず西部ガスによる立ち会いが必要です。ご自分で試しにつけてみるなどの行為は厳禁です。西部ガスからの立ち会い連絡をお待ち下さい。

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

・マーカス桜町

4月26日夕方に、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



4.エレベーターの使用について

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



5.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。


<ご質問>

自分より後に連絡した人のほうが、自分より先に確認されているのは何故か。おかしい。

《ご質問に対しトムスより》

頂戴した内容について、緊急性の高いものを優先して対応しております。ご訪問の際に、他のご連絡やお部屋の確認をさせていただいております。また、その日その日の対応状況や業者様の手配状況によっても、ご確認の順序がかわることもございます。ご了承下さい。





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201656日】.本日の地震に伴う対応について

本日の更新状況:

《最新:2030分更新(それ以前の更新:5月3日19時30)》


1.本日の対応について

 建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。水漏れは水漏れ発生の上階のご入居者様のご協力が不可欠です。

また、多数の水漏れや破損など各種対応となっており、お客様のご指定時間にあわせて迅速な対応をすることは困難の状況です。

大変お忙しい中申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力をお願い致します。

 なお、順次お問い合わせいただいております内容につきましても、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。

 メールでのお問い合わせにつきましても、迅速なご返信が困難な状況です。

水漏れ等の緊急を要するご連絡はお電話にてお願い致します。

 ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、3,000件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

管理物件内での断水は日々改善されてきておりますが、未だなお3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。

ご契約者様によるご協力、協力業者様による全力サポートにより、一つ一つ復旧をすすめております。

しかし、まだ、各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問も避難先から戻られた方々からのご連絡が増え始め、本日もお電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

本日も余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在もまだ対応が困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

   ・・・この場合は、基本的に全ての住戸が断水となります。

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

   ・・・この場合は、不具合のある水道管から先にある断水や、各戸での断水となります。

・原因(3):水圧不足によるもの

   ・・・この場合、水圧が解消すれば解決します。現時点水圧が原因での断水報告はありません。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物全体に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。



【断水中物件毎の詳細】

エスペレ小楠・・・5月7日午前中で給水、排水双方の工事が完了する予定です。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。復旧目途未定。



【断水復旧の確認ができている物件(応急復旧も含む)】

断水が復旧した物件を記載しております。

断水は復旧しておりますが、水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでにくい事も予想されます。

なお、断水復旧後、排水管の不具合が発生することも考えられます。排水管に不具合が生じた場合には、すぐにトムス(096-363-7322)

なお、復旧時ご不在の居室はバルブを閉めている物件もございます。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい

テラモトビル・・・5月3日復旧しております。高架水槽は後日撤去の予定ですが余震が続いているため撤去日は未定です。

上野ビル・・・5月2日復旧しております。

アンプルール新屋敷・・・5月2日復旧しております。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。5月1日応急給水工事にて、1階のトイレのご利用が可能の状況になっております。

クロノス18三軒町・・・4月30日復旧済。

セントラルレジデンス・・・4月30日復旧確認済。

アメニティ坪井・・・4月30日13時30復旧済。

クロノス23下南部・・・4月29日13時復旧済。

クロノス5花園・・・4月29日10時30分に復旧済み。

メゾン黒髪・・・復旧済。ブースターポンプ正常確認済。

クロノス2八反田・・・4月28日復旧済。

ヤマサビル・・・一部居室を除き断水解除しておりますが、給排水管での少量の水漏れが確認されています。5月7日より本復旧工事の予定です。

ハイムセラ・・・4月27日復旧済。

ロフティ三軒町・・・復旧済。水圧不足のため、2から3階以上の階が断水状態になっている時間帯があるようです。水圧が回復すると復旧すると思われます。

プライムストーリー2003・・・復旧確認済。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。26日に仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。なお、B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置しております。生活用水としてご利用下さい。

シャルマンヴィレッジ御幸・・ブースターポンプ復旧確認済み。

エトワール幸田・・・・・・ブースターポンプ復旧確認済。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

エクシード大江2・・・復旧済です。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

パンダビル・・・42410時、復旧済。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

リヴィエール2・・・復旧済です。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。

カサデエストレジャ・・・復旧済

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。




その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水や、給湯器の故障によるお湯が使えない状況、

トイレタンクの破損等による使用制限がある物件も未だ多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、水道バルブがある物件については、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めている物件が多数あります。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.共用部および各居室の不具合状況への対応について

(1)共用部の破損修繕について

 巡回で確認されている内容および、お客様からのご連絡に基づき把握が出来ている内容について、オーナー様へのご連絡のうえ確認をとれたものから随時対応を開始しております。


(2)各居室の不具合、破損修繕について

 水の不具合、外部に面するドアやサッシの不具合、トイレの不具合など、生活上緊急性の高い不具合の修繕について、お客様のご連絡に基づき、順次対応させていただいております。

 クロスや床の傷のひび割れ等については、構造によっても緊急と判断されるかどうかが異なります。

 地震に起因して発生しております傷や破損、汚損については、ご自身でも写真を撮影のうえ、保管をお願い致します。



3.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、西部ガスのホームページにてご確認ください。なお、都市ガス開栓は、必ず西部ガスによる立ち会いが必要です。ご自分で試しにつけてみるなどの行為は厳禁です。西部ガスからの立ち会い連絡をお待ち下さい。

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

・マーカス桜町

4月26日夕方に、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



4.エレベーターの使用について

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



5.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



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201653日】.本日の地震に伴う対応について

本日の更新状況:

《最新:1930分更新(それ以前の更新:5月2日17時)》


1.本日の対応について

 建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。水漏れは水漏れ発生の上階のご入居者様のご協力が不可欠です。

また、多数の水漏れや破損など各種対応となっており、お客様のご指定時間にあわせて迅速な対応をすることは困難の状況です。

大変お忙しい中申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力をお願い致します。

 なお、順次お問い合わせいただいております内容につきましても、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。

 メールでのお問い合わせにつきましても、迅速なご返信が困難な状況です。

水漏れ等の緊急を要するご連絡はお電話にてお願い致します。

 ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、2,800件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

管理物件内での断水は日々改善されてきておりますが、未だなお3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。

ご契約者様によるご協力、協力業者様による全力サポートにより、一つ一つ復旧をすすめております。

しかし、まだ、各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問もまだまだ多く、本日もお電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

本日も余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在もまだ対応が困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

   ・・・この場合は、基本的に全ての住戸が断水となります。

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

   ・・・この場合は、不具合のある水道管から先にある断水や、各戸での断水となります。

・原因(3):水圧不足によるもの

   ・・・この場合、水圧が解消すれば解決します。現時点水圧が原因での断水報告はありません。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物全体に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。



【断水中物件毎の詳細】

エスペレ小楠・・・5月3日一部居室のみ復旧済。敷地内での漏水が確認されたため、5月3日緊急工事のうえ、居室内設備に問題が無いお部屋についてのみ給水を開始しております。排水も破損が確認されており、5月5日に業者にて給排水工事開始予定です。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。



【断水復旧の確認ができている物件(応急復旧も含む)】

断水が復旧した物件を記載しております。

断水は復旧しておりますが、水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでにくい事も予想されます。

なお、断水復旧後、排水管の不具合が発生することも考えられます。排水管に不具合が生じた場合には、すぐにトムス(096-363-7322)

なお、復旧時ご不在の居室はバルブを閉めている物件もございます。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい

テラモトビル・・・5月3日復旧しております。高架水槽は後日撤去の予定ですが余震が続いているため撤去日は未定です。

上野ビル・・・5月2日復旧しております。

アンプルール新屋敷・・・5月2日復旧しております。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。5月1日応急給水工事にて、1階のトイレのご利用が可能の状況になっております。

クロノス18三軒町・・・4月30日復旧済。

セントラルレジデンス・・・4月30日復旧確認済。

アメニティ坪井・・・4月30日13時30復旧済。

クロノス23下南部・・・4月29日13時復旧済。

クロノス5花園・・・4月29日10時30分に復旧済み。

メゾン黒髪・・・復旧済。ブースターポンプ正常確認済。

クロノス2八反田・・・4月28日復旧済。

ヤマサビル・・・一部居室を除き断水解除しておりますが、給排水管での少量の水漏れが確認されています。5月7日より本復旧工事の予定です。

ハイムセラ・・・4月27日復旧済。

ロフティ三軒町・・・復旧済。水圧不足のため、2から3階以上の階が断水状態になっている時間帯があるようです。水圧が回復すると復旧すると思われます。

プライムストーリー2003・・・復旧確認済。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。26日に仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。なお、B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置しております。生活用水としてご利用下さい。

シャルマンヴィレッジ御幸・・ブースターポンプ復旧確認済み。

エトワール幸田・・・・・・ブースターポンプ復旧確認済。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

エクシード大江2・・・復旧済です。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

パンダビル・・・42410時、復旧済。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

リヴィエール2・・・復旧済です。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。

カサデエストレジャ・・・復旧済

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。




その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も未だ多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、水道バルブがある物件については、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めている物件が多数あります。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、西部ガスのホームページにてご確認ください。なお、都市ガス開栓は、必ず西部ガスによる立ち会いが必要です。ご自分で試しにつけてみるなどの行為は厳禁です。西部ガスからの立ち会い連絡をお待ち下さい。

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

・マーカス桜町

4月26日夕方に、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



4.エレベーターの使用について

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



5.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・



201652日】.本日の地震に伴う対応について

本日の更新状況:

《最新:1700分更新(それ以前の更新:5月1日15時)》


1.本日の対応について

 建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。

 なお、順次お問い合わせいただきました内容につきましても、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。

 ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、2,500件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。

ご契約者様によるご協力、協力業者様による全力サポートにより、一つ一つ復旧をすすめております。

しかし、まだ、各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問もまだまだ多く、本日もお電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

今朝も数十分おきの余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在対応がどうしても困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

   ・・・この場合は、基本的に全ての住戸が断水となります。

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

   ・・・この場合は、不具合のある水道管から先にある断水や、各戸での断水となります。

・原因(3):水圧不足によるもの

   ・・・この場合、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物全体に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。


【断水中物件毎の詳細】


エスペレ小楠・・・5月2日市の断水解消確認済。敷地内での漏水が確認されたため、断水継続中。排水も破損の可能性が高いため、復旧目処未定。5月3日業者確認予定。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。外部水栓をご案内しております。ご利用下さい。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。補修調整中。復旧の目処未確定。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。



【断水復旧の確認ができている物件(応急復旧も含む)】

断水が復旧した物件を記載しております。

断水は復旧しておりますが、水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでにくい事も予想されます。

なお、断水復旧後、排水管の不具合が発生することも考えられます。排水管に不具合が生じた場合には、すぐにトムス(096-363-7322)

なお、復旧時ご不在の居室はバルブを閉めている物件もございます。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい

上野ビル・・・5月2日復旧しております。

アンプルール新屋敷・・・5月2日復旧しております。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。5月1日応急給水工事にて、1階のトイレのご利用が可能の状況になっております。

クロノス18三軒町・・・4月30日復旧済。

セントラルレジデンス・・・4月30日復旧確認済。

アメニティ坪井・・・4月30日13時30復旧済。

クロノス23下南部・・・4月29日13時復旧済。

クロノス5花園・・・4月29日10時30分に復旧済み。

メゾン黒髪・・・復旧済。ブースターポンプ正常確認済。

クロノス2八反田・・・4月28日復旧済。

ヤマサビル・・・一部居室を除き断水解除しておりますが、給排水管での少量の水漏れが確認されています。5月7日より本復旧工事の予定です。

ハイムセラ・・・4月27日復旧済。

ロフティ三軒町・・・復旧済。水圧不足のため、2から3階以上の階が断水状態になっている時間帯があるようです。水圧が回復すると復旧すると思われます。

プライムストーリー2003・・・復旧確認済。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。26日に仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。なお、B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置しております。生活用水としてご利用下さい。

シャルマンヴィレッジ御幸・・ブースターポンプ復旧確認済み。

エトワール幸田・・・・・・ブースターポンプ復旧確認済。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

エクシード大江2・・・復旧済です。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

パンダビル・・・42410時、復旧済。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

リヴィエール2・・・復旧済です。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。

カサデエストレジャ・・・復旧済

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。




その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、水道バルブがある物件については、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めている物件が多数あります。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。弊社へのお問い合わせも多く頂いておりますが、復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください。なお、都市ガス開栓は、必ず西部ガスによる立ち会いが必要です。ご自分で試しにつけてみるなどの行為は厳禁です。西部ガスからの立ち会い連絡をお待ち下さい。

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

本日、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



4.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



5.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・




2016430日】.本日の地震に伴う対応について

本日の更新状況:

《最新:1400分更新(それ以前の更新:)》


1.本日の対応について

 建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。

 なお、順次お問い合わせいただきました内容につきましても、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。

 ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、2,500件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より2週間を経過し、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。

ご契約者様によるご協力、協力業者様による全力サポートにより、一つ一つ復旧をすすめております。

しかし、まだ、各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問もまだまだ多く、本日もお電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

今朝も数十分おきの余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在対応がどうしても困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

   ・・・この場合は、基本的に全ての住戸が断水となります。

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

   ・・・この場合は、不具合のある水道管から先にある断水や、各戸での断水となります。

・原因(3):水圧不足によるもの

   ・・・この場合、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物全体に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。


【断水中物件毎の詳細】

・クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認のうえ、本日4月30日より工事着手しております。ゴールデンウィーク明け迄には復旧工事が完了する予定です。現在はまだ居室でのお水の利用が出来ませんので、散水栓をご利用いただけるようにしております。現地貼り紙に場所の略図を記載しております。生活用水にご利用下さい。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。5月1日復旧工事予定で、問題なければ、5月2日には復旧する予定です。散水栓をご利用いただけるように解放しております。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。外部水栓をご案内しております。ご利用下さい。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。ご利用下さい。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。5月1日に応急での給水工事を行う予定です。工事が順調に完了すれば、1階及び2階のトイレのご利用が可能になる予定です。27日に仮設の外部水栓の設置を完了しております。ご利用下さい。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

エスペレ小楠・・・業者確認済み。4月30日現在も市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。



【断水復旧の確認ができている物件(応急復旧も含む)】

断水が復旧した物件を記載しております。

断水は復旧しておりますが、水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでにくい事も予想されます。

なお、断水復旧後、排水管の不具合が発生することも考えられます。排水管に不具合が生じた場合には、すぐにトムス(096-363-7322)

なお、復旧時ご不在の居室はバルブを閉めている物件もございます。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい。


セントラルレジデンス・・・4月30日復旧確認済。

アメニティ坪井・・・4月30日13時30復旧済。

クロノス23下南部・・・4月29日13時復旧済。

クロノス5花園・・・4月29日10時30分に復旧済み。

メゾン黒髪・・・復旧済。ブースターポンプ正常確認済。

クロノス2八反田・・・4月28日復旧済。

ヤマサビル・・・4月28日断水解除しておりますが、給排水管での少量の水漏れが確認されています。水漏れ原因が特定出来次第、本復旧工事になります。

ハイムセラ・・・4月27日復旧済。

ロフティ三軒町・・・復旧済。水圧不足のため、2から3階以上の階が断水状態になっている時間帯があるようです。水圧が回復すると復旧すると思われます。

プライムストーリー2003・・・復旧確認済。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。26日に仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。なお、B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置しております。生活用水としてご利用下さい。

シャルマンヴィレッジ御幸・・ブースターポンプ復旧確認済み。

エトワール幸田・・・・・・ブースターポンプ復旧確認済。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

エクシード大江2・・・復旧済です。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

パンダビル・・・42410時、復旧確認済。23日未明復旧。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

リヴィエール2・・・復旧済です。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。

カサデエストレジャ・・・復旧済

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。




その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。弊社へのお問い合わせも多く頂いておりますが、復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください。なお、都市ガス開栓は、必ず西部ガスによる立ち会いが必要です。ご自分で試しにつけてみるなどの行為は厳禁です。西部ガスからの立ち会い連絡をお待ち下さい。

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

本日、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


2016429日】.本日の地震に伴う対応について

本日の更新状況:

《最新:1500分更新(それ以前の更新:13時)》


1.本日の対応について

 建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。

 なお、順次お問い合わせいただきました内容につきましても、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。

 ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、2,500件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より2週間を経過し、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。

ご契約者様によるご協力、協力業者様による全力サポートにより、一つ一つ復旧をすすめております。

しかし、まだ、各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問もまだまだ多く、本日もお電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

今朝も数十分おきの余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在対応がどうしても困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

   ・・・この場合は、基本的に全ての住戸が断水となります。

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

   ・・・この場合は、不具合のある水道管から先にある断水や、各戸での断水となります。

・原因(3):水圧不足によるもの

   ・・・この場合、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物全体に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。


【断水中物件毎の詳細】

・クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認のうえ、手配中。4月29日時点では、ゴールデンウィーク明け迄には復旧工事が完了する予定です。散水栓をご利用いただけるようにしております。現地貼り紙に場所の略図を記載しております。生活用水にご利用下さい。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。5月1日復旧工事予定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。外部水栓をご案内しております。ご利用下さい。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。ご利用下さい。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。27日に仮設の外部水栓の設置を完了しております。ご利用下さい。なお、4月30日、5月1日で応急での給水工事を行う予定です。工事が順調に完了すれば1階及び2階のトイレのご利用は可能になる予定です。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

エスペレ小楠・・・業者確認済み。4月28日現在も市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。

アメニティ坪井・・・業者による確認済。受水槽と高架水槽共に、減水ランプが付いていることを確認。水圧不足によるものと思われますが、水圧がもどった後に水槽の不具合が発覚する可能性もあります。

セントラルレジデンス・・・業者手配済み。部品破損のため断水中。26日入荷、27日修理予定。



【断水復旧の確認ができている物件(応急復旧も含む)】

断水が復旧した物件を記載しております。

断水は復旧しておりますが、水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでにくい事も予想されます。

なお、断水復旧後、排水管の不具合が発生することも考えられます。排水管に不具合が生じた場合には、すぐにトムス(096-363-7322)

なお、復旧時ご不在の居室はバルブを閉めている物件もございます。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい。

クロノス23下南部・・・本日4月29日13時復旧済。

クロノス5花園・・・本日4月29日10時30分に復旧済み。

メゾン黒髪・・・復旧済。ブースターポンプ正常確認済。

クロノス2八反田・・・4月28日復旧済。

ヤマサビル・・・4月28日断水解除しておりますが、給排水管での少量の水漏れが確認されています。水漏れ原因が特定出来次第、本復旧工事になります。

ハイムセラ・・・4月27日復旧済。

ロフティ三軒町・・・復旧済。水圧不足のため、2から3階以上の階が断水状態になっている時間帯があるようです。水圧が回復すると復旧すると思われます。

プライムストーリー2003・・・復旧確認済。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。26日に仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。なお、B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置しております。生活用水としてご利用下さい。

シャルマンヴィレッジ御幸・・ブースターポンプ復旧確認済み。

エトワール幸田・・・・・・ブースターポンプ復旧確認済。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

エクシード大江2・・・復旧済です。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

パンダビル・・・42410時、復旧確認済。23日未明復旧。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

リヴィエール2・・・復旧済です。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。

カサデエストレジャ・・・復旧済

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。




その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。弊社へのお問い合わせも多く頂いておりますが、復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください。なお、都市ガス開栓は、必ず西部ガスによる立ち会いが必要です。ご自分で試しにつけてみるなどの行為は厳禁です。西部ガスからの立ち会い連絡をお待ち下さい。

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

本日、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



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2016428日】.本日の地震に伴う対応について

 本日の更新状況:

《最新:1900分更新(それ以前の更新:15時、14時)》


1.本日の対応について

建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。

順次お問い合わせいただきました内容につきまして、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。

ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、2,400件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より2週間となり、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。

また、各居室の不具合についてのご連絡、確認までにはまだお時間を頂いている状況で、ご不便、ご心配をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問もまだまだ多く、本日もお電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

今朝も数十分おきの余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在対応がどうしても困難な、様々な難しいご意見や、ご指摘のご連絡も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

・原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物全体に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。

断水をしているが、外部水栓が使えない等ございましたら、お手数ですがトムス迄ご連絡下さい。


【断水中物件毎の詳細】

クロノス5花園・・・ポンプ基盤異常発生のため、再度断水中。4月28日給排水工事完了し復旧し、その旨掲示等でご連絡しておりましたが、再度断水となっております。ご不便をおかけしますが、水は外部散水栓をご利用下さい。

・クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認のうえ、手配中。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるようにしております。現地貼り紙に場所の略図を記載しております。生活用水にご利用下さい。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。5月1日復旧工事予定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。外部水栓をご案内しております。ご利用下さい。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。ご利用下さい。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。明日27日に仮設の外部水栓の設置を完了しております。ご利用下さい。なお、4月30日、5月1日で応急での給水工事を行う予定です。工事が順調に完了すれば1階及び2階のトイレのご利用は可能になる予定です。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

エスペレ小楠・・・業者確認済み。4月28日現在も市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。

クロノス23下南部・・・業者による確認済み。タンクの破損によるタンクからの水漏れのため断水中。復旧目処未だ不明。臨時的に外部水栓を設置のうえ、工事手配をしております。生活用水にご利用下さい。

アメニティ坪井・・・業者による確認済。受水槽と高架水槽共に、減水ランプが付いていることを確認。水圧不足によるものと思われますが、水圧がもどった後に水槽の不具合が発覚する可能性もあります。

セントラルレジデンス・・・業者手配済み。部品破損のため断水中。26日入荷、27日修理予定。



【断水復旧の確認ができている物件(応急復旧も含む)】

断水が復旧した物件を記載しております。

断水は復旧しておりますが、水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでにくい事も予想されます。

なお、復旧時ご不在の居室はバルブを閉めている物件もございます。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい。

メゾン黒髪・・・復旧済。ブースターポンプ正常確認済。

クロノス2八反田・・・4月28日復旧済。

ヤマサビル・・・4月28日断水解除しておりますが、給排水管での少量の水漏れが確認されています。水漏れ原因が特定出来次第、本復旧工事になります。

ハイムセラ・・・4月27日復旧済。

ロフティ三軒町・・・復旧済。水圧不足のため、2から3階以上の階が断水状態になっている時間帯があるようです。水圧が回復すると復旧すると思われます。

プライムストーリー2003・・・復旧確認済。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。26日に仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。なお、B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置しております。生活用水としてご利用下さい。

シャルマンヴィレッジ御幸・・ブースターポンプ復旧確認済み。

エトワール幸田・・・・・・ブースターポンプ復旧確認済。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

エクシード大江2・・・復旧済です。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

パンダビル・・・42410時、復旧確認済。23日未明復旧。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

リヴィエール2・・・復旧済です。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。

カサデエストレジャ・・・復旧済

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。



その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。弊社へのお問い合わせも多く頂いておりますが、復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

本日、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



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2016427日】.本日の地震に伴う対応について

 本日の更新状況:

《最新:1500分更新(それ以前の更新:)》


1.本日の対応について

建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合、ドアやガラスの調整応急処置、など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。

順次お問い合わせいただきました内容につきまして、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。

ご訪問、対応にはこまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件への掲示、及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、2,300件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より10日を経過し、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、既に頂いているご連絡や、日々いただくお客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問もまだまだ多く、お電話口でのご対応にもかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、出来る限りスムーズな対応、一日も早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

今朝も数度の余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかで、また、対応いただく各種業者様も被災している状況での復旧作業となっている状況です。

いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在対応がどうしても困難な、様々な難しいご意見も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

・原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫全戸断水もしくは、建物全体にかかわる排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物全体に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。


【物件毎の詳細】


クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。26日に仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。なお、B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置いたしました。生活用水としてご利用下さい。

クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認のうえ、手配中。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるようにしております。現地貼り紙に場所の略図を記載しております。生活用水にご利用いただけます。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。明日27日に仮設の外部水栓を設置予定です。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

エトワール幸田・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

シャルマンヴィレッジ御幸・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

ヤマサビル・・・4月24日10時復旧確認済でしたが、給排水管での水漏れが確認され、再度断水中です。復旧の目処は未定です。本日再調査を実施しております。なお、仮設トイレを手配しておりますので、今暫くお待ち下さい。

エスペレ小楠・・・業者確認済み。市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。復旧時ご不在の居室はバルブを閉めております。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。


臨時的に外部水栓を設置しております。生活用水にご利用下さい。

クロノス2八反田・・・業者による確認済み。タンク故障のため断水中。

復旧目処未だ不明。臨時的に外部水栓のご利用が可能です。生活用水にご利用下さい。

クロノス23下南部・・・業者による確認済み。タンクの破損によるタンクからの水漏れのため断水中。復旧目処未だ不明。臨時的に外部水栓を設置しております。生活用水にご利用下さい。

クロノス5花園・・・ポンプの状態改善しましたので、通水を開始しておりましたが、通水後、埋設給水管および埋設排水管にも破損が判明したため、426日(火)より428日(木)まで、全戸断水しての埋設給排水管の取替工事をおこないます。雑排水、汚水がながれてくると工事が出来ないため、排水(トイレ、お風呂、キッチン、洗面、洗濯排水など)全ての利用をお控え下さい。ご不便をおかけしますがご理解ご協力お願い致します。なお、仮設トイレを本日午前中に設置予定です。ご不便をおかけしますが、宜しくお願い致します。

アメニティ坪井・・・業者による確認済。受水槽と高架水槽共に、減水ランプが付いていることを確認。水圧不足によるものと思われますが、水圧がもどった後に水槽の不具合が発覚する可能性もあります。

ロフティ三軒町・・・水圧不足のため、2から3階以上の階が断水状態になっている模様です。水圧が回復すると復旧すると思われます。

プライムストーリー2003・・・受水槽の付け根部の給水管破損のため、断水、本日修理予定。

メゾン黒髪・・・ブースターポンプ異常発生ため、動作停止による断水中。業者手配済。

セントラルレジデンス・・・業者手配済み。部品破損のため断水中。26日入荷、27日修理予定。

ハイムセラ・・・ポンプ不具合確認済みのため断水中。本日再調整予定。


【断水復旧の確認ができている物件】

日中等水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでにくい事も予想されます。

エクシード大江2・・・復旧済です。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

パンダビル・・・42410時、復旧確認済。23日未明復旧。

リヴィエール2・・・復旧済です。

カサデエストレジャ・・・復旧済

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。



その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。



【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。弊社へのお問い合わせも多く頂いておりますが、復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

本日、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。


<ご質問>

他社では断水がながびくお詫びに水のペットボトルの差し入れがあったときいたのに、トムスではない。思いやりが足りないのではないか。。

ご質問に対しトムスより≫

市町村での断水が解消した物件で、何かしらの問題で物件での断水が続いております物件については、復旧への手配とあわせて、散水栓の解放及び、散水栓が無い物件については、緊急工事を行い散水栓を設置し、散水栓をお使いいただけるようにし、ご入居者様が必要とされる水をできるだけ物件敷地内でご入居者様が確保出来るようにという観点で対応させていただいております。




・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


2016426日】.本日の地震に伴う対応について

 本日の更新状況:

《最新:2000分更新(それ以前の更新:18時、13時)》


1.本日の対応について

建物全体の設備や、各戸の水漏れや水の不具合など、緊急性が高いものに関しての対応を行っております。

順次お問い合わせいただきました内容について、弊社担当よりご連絡をさせていただいております。

こまかな日時指定でのご対応が出来かねる状況です。ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願い致します。


2.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件掲示及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 現在、2,300件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より10日を経過し、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、毎日、お客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問がかなり多く、お電話口でのご対応にかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、スムーズな対応につなげ、敷いては、出来る限り早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

本日日中も数度の余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかでまた、対応する側も被災している状況での復旧作業であり、いつになったら復旧するのか、何故毎日報告の電話をいれないのか、何故もっとわかりやすく説明しないのか等の、現状でお答えできない、また、現在対応がどうしても困難な、様々な難しいご意見も多々頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。



≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

・原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能できるように対応をすすめております。



≪2≫断水もしくは、排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも安全のため飲用での使用はお控え下さい。


【物件毎の詳細】

カサデエストレジャ・・・復旧済

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置いたしました。生活用水としてご利用下さい。ただし、飲用は安全性の確認がとれておりませんので、くれぐれも飲用としては利用しないで下さい。本日仮設で各戸への給水が開始し、ご利用できる状態ですが、排水のつまり等不具合にお気づきになりましたら、ご連絡をおねがいいたします。

クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認のうえ、手配中。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるようにしております。現地貼り紙に場所の略図を記載しております。生活用水にご利用いただけます。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるように解放しております。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。明日27日に仮設の外部水栓を設置予定です。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。ただし、日中等水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでないこともよそ臨時に外部の散水栓からの水道のご利用が出来る状態にしております。生活用水としてご利用下さい。飲用としてのご利用はお控え下さい。

エトワール幸田・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

シャルマンヴィレッジ御幸・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

クロノス19蓮台寺・・・復旧確認済ですが、水圧が低くなった場合にはふたたび断水する可能性もあります。

ヤマサビル・・・4月24日10時復旧確認済でしたが、給排水管での水漏れが確認され、再度断水中です。復旧の目処は未定です。

エスペレ小楠・・・業者確認済み。市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。

クロノス29新町・・・復旧済です。水圧次第では断水をすることも考えられます。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。復旧時ご不在の居室はバルブを閉めております。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス2八反田・・・業者による確認済み。タンク故障のため断水中。復旧目処未だ不明。

クロノス23下南部・・・業者による確認済み。タンクの破損によるタンクからの水漏れのため断水中。復旧目処未だ不明。臨時的に

パンダビル・・・42410時、復旧確認済。23日未明復旧した模様です。

クロノス5花園・・・ポンプの状態改善しましたので、通水を開始しておりましたが、。通水後、一部給水埋設管の破損が判明したため、111号、211号、311号、411号は現在断水状態となっております。なお、排水埋設管にも破損が判明したため、本日426日(火)より428日(木)まで、全戸断水しての埋設給排水管の取替工事をおこないます。雑排水、汚水がながれてくると工事が出来ないため、排水(トイレ、お風呂、キッチン、洗面、洗濯排水など)全ての利用をお控え下さい。ご不便をおかけしますがご理解ご協力お願い致します。なお、仮設トイレを明日の午前中に設置予定です。ご不便をおかけしますが、宜しくお願い致します。

リヴィエール2・・・復旧済です。

アメニティ坪井・・・業者による確認済。受水槽と高架水槽共に、減水ランプが付いていることを確認。水圧不足によるものと思われますが、水圧がもどった後に水槽の不具合が発覚する可能性もあります。

ロフティ三軒町・・・水圧不足のため、2?3階以上の階が断水状態になっている模様です。水圧が回復すると復旧すると思われます。

クロノス15月出・・・復旧確認済です。

プライムストーリー2003・・・受水槽の付け根部の給水管破損のため、断水、修理手配中。

メゾン黒髪・・・ブースターポンプ異常発生ため、動作停止による断水中。業者手配済。

エクシード大江2・・・復旧済

セントラルレジデンス・・・業者手配済み。部品破損のため断水中。26日入荷、27日修理予定。



その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。


【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。弊社へのお問い合わせも多く頂いておりますが、復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





3.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

本日、保守メンテナンス業者様による点検で、駐車場内の一次確認ができました。報告によりますと、落車は現状みあたらない。ということです。車への傷等の詳細はまだ確認がとれておりません。機械のブレーキ部分に損傷がみられたとのことで、出庫が出来ない状況です。出庫が出来る状況になるまでに、今暫く時間を要するとの報告をうけており、目安としてはゴールデンウィーク明けになるとのことです。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。

なお、完全復旧目処が立ちませんので、出庫が出来た時点で駐車場を閉鎖させていただくこととなりました。現在ご契約中の方にはご連絡を順次させていただいております。



3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでておりますため、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。


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2016425日】.本日の地震に伴う対応について

 本日の更新状況:

《最新:2000分更新(それ以前の更新:18時、15時、8時)》


1.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件掲示及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 424日現在、2,100件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より10日を経過し、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、毎日、お客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問がかなり多く、お電話口でのご対応にかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、スムーズな対応につなげ、敷いては、出来る限り早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

本日明け方にも震度4の余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかでの復旧作業であり、いつになったら復旧するのか等の、現状でお答え様々な難しいご意見も頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。


≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

・原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能としております。



≪2≫断水もしくは、排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも飲用での使用はお控え下さい。


【物件毎の詳細】

カサデエストレジャ・・・復旧済

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置いたしました。生活用水としてご利用下さい。ただし、飲用は安全性の確認がとれておりませんので、くれぐれも飲用としては利用しないで下さい。

1週間程度を目安に、仮設で各戸への給水を開始できるように工事を行う予定です。今暫くお待ち下さい。

なお、排水の不具合による水漏れ報告をいただいております。現在調査中ですが、排水のつまり状況次第では、お水の使用を控えていただくことになります。排水の不具合や水漏れ等がみられましたら、ご連絡をお願い致します。


クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。散水栓をご利用いただけるようにしております。現地貼り紙に場所の略図を記載しております。生活用水にご利用いただけます。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

ヴィーナスヒルズ近見・・・復旧済。ただし、日中等水の使用が多い時間帯や、市による水圧調整等で、水圧が下がり水がでないこともよそ臨時に外部の散水栓からの水道のご利用が出来る状態にしております。生活用水としてご利用下さい。飲用としてのご利用はお控え下さい。

エトワール幸田・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

シャルマンヴィレッジ御幸・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

クロノス19蓮台寺・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ヤマサビル・・・4月24日10時復旧確認済でしたが、給排水管での水漏れが確認され、再度断水中です。復旧の目処は未定です。

エスペレ小楠・・・業者確認済み。市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。

クロノス29新町・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。復旧時ご不在の居室はバルブを閉めております。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス2八反田・・・業者による確認済み。タンク故障のため断水中。復旧目処未だ不明。

クロノス23下南部・・・業者による確認済み。タンクの破損によるタンクからの水漏れのため断水中。復旧目処未だ不明。臨時的に

パンダビル・・・42410時、復旧確認済。23日未明復旧した模様です。

クロノス5花園・・・ポンプの状態改善しましたので、通水を開始しておりましたが、。通水後、一部給水埋設管の破損が判明したため、111号、211号、311号、411号は現在断水状態となっております。なお、排水埋設管にも破損が判明したため、426日(火)より428日(木)まで、全戸断水しての埋設給排水管の取替工事をおこないます。雑排水、汚水がながれてくると工事が出来ないため、排水(トイレ、お風呂、キッチン、洗面、洗濯排水など)全ての利用をお控え下さい。ご不便をおかけしますがご理解ご協力お願い致します。

リヴィエール2・・・復旧済です。

アメニティ坪井・・・業者による確認済。受水槽と高架水槽共に、減水ランプが付いていることを確認。水圧不足によるものと思われますが、水圧がもどった後に水槽の不具合が発覚する可能性もあります。

ロフティ三軒町・・・水圧不足のため、2?3階以上の階が断水状態になっている模様です。水圧が回復すると復旧すると思われます。



その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。


【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





2.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

425()より順次内部点検開始の予定でしたが、保守点検業者より連絡が入り、26日(火)に変更となりました。内部確認開始予定です。内部確認後、安全が確認でき次第入出庫可能となる予定です。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。


3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでており、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



2016424日】.本日の地震に伴う対応について

 本日の更新状況:

《最新:1900分更新(それ以前の更新:14時、13時、7時)》


1.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日より物件掲示及び、ホームページ上でもお知らせしております通り、現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧と、及び緊急性が高い各物件の問題解決を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 424日現在、2,000件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より1週間を経過し、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、毎日、お客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問がかなり多く、お電話口でのご対応にかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、スムーズな対応につなげ、敷いては、出来る限り早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

今朝方も震度3の余震があり、未だ収束の見通しもつかないなかでの復旧作業であり、いつになったら復旧するのか等の、現状でお答え様々な難しいご意見も頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。


≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

・原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能としております。



≪2≫断水もしくは、排水に不具合が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも飲用での使用はお控え下さい。


【物件毎の詳細】

カサデエストレジャ・・・受水槽亀裂による断水。工事完了済。423日午後注水後、復旧予定。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置いたしました。生活用水としてご利用下さい。ただし、飲用は安全性の確認がとれておりませんので、くれぐれも飲用としては利用しないで下さい。

クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。

プリンセスマンションA・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

ヴィーナスヒルズ近見・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。臨時に外部の散水栓からの水道のご利用が出来る状態にしております。生活用水としてご利用下さい。飲用としてのご利用はお控え下さい。

エトワール幸田・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

シャルマンヴィレッジ御幸・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

クロノス19蓮台寺・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ヤマサビル・・・4月24日10時復旧確認済でしたが、給排水管での水漏れが確認され、再度断水中です。復旧の目処は

エスペレ小楠・・・業者確認済み。市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。

クロノス29新町・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

チェリーヒルズ健軍・・・断水復旧済です。復旧時ご不在の居室はバルブを閉めております。ご利用の際はバルブを開け、周囲への漏水が無いかご注意下さい。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が無くなると断水状態となります。大切にご利用下さい。

リベルテ御領・・・排水の不具合解消しております。給水排水双方ご利用いただけます。

クロノス2八反田・・・業者による確認済み。タンク故障のため断水中。復旧目処未だ不明。

クロノス23下南部・・・業者による確認済み。タンクの破損によるタンクからの水漏れのため断水中。復旧目処未だ不明。

パンダビル・・・42410時、復旧確認済。23日未明復旧した模様です。

クロノス5花園・・・給水準備をしておりましたが、ポンプにエラー(オーバーヒート)が起きています。ポンプの状態が改善し次第、通水を行う予定です。

リヴィエール2・・・ブースターポンプの吸い込み圧力低下が原因です。水圧が戻り次第復旧すると思われます。



その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。


【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





2.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

425()より順次内部点検開始予定。安全が確認でき次第入出庫可能となる予定です。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。


3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。


<ご質問>

管理会社なのだから、毎日細かい報告をすべきではないか?

貼り紙が不親切でわかり辛い。

ご質問に対しトムスより≫

緊急性の高い案件からの復旧を行っております。

未曾有の大災害に見舞われており、多数の家屋、管理物件に多数の被害がでており、復旧への対応を最優先させております。

お一人お一人への日々の細かいご報告や、よりわかりやすい貼り紙を行いたいところですが、どうぞご理解下さい。



2016423日】.本日の地震に伴う対応について

 本日の更新状況:

《最新:18時更新(それ以前の更新:14時、1130、9時)》


1.現在のライフライン復旧状況について

 地震発生翌日よりホームページ上でもお知らせしております通り、

現在、トムスグループでは、管理物件のライフライン復旧を第一目標に震災被害復旧を行っております。

 422日現在、1,900件を超える多くのお困りごとやご心配、ご相談のご連絡を頂戴しております。

1回目の地震発生より1週間を経過し、熊本市域のライフラインも日々改善しておりますが、管理物件内では、主に3つの原因での物件全体断水もしくは、住戸ごとの部分断水を余儀なくされている物件があります。大変ご不便をおかけしております。


一日も早い状況の把握と、復旧にむけて全社員体制で復旧活動に取り組んでおりますが、毎日、お客様からのご不便の声やお問合せ、ご心配の声やご質問がかなり多く、お電話口でのご対応にかなりの時間を要している状況です。

つきましては、様々なご質問に対し、特にライフラインにかかる内容についての不具合が建物全体に及んでいる物件について、進捗状況を当ホームページ上に掲載させていただくことで、出来る限り多くのお客様のお問合せをお受付し、スムーズな対応につなげ、敷いては、出来る限り早い復旧へとつなげていきたいと思っております。

余震が続き、収束の見通しもつかないなかでの復旧作業であり、いつになったら復旧するのか等の、現状でお答え様々な難しいご意見も頂戴しております。ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。


≪1≫敷地内、建物内における水道の復旧について

【物件における断水の原因について】

水道局による断水が順次復旧しておりますが、

本管の断水復旧後も、以下の3つの問題の何れかによって各物件もしくは、各住戸での断水を余儀なくされている物件がございます。

・原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

・原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

・原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決します。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。

何らかの理由で断水が継続している物件については、ゴミ置き場等に設置されている共用水栓を緊急用の生活用水としてご利用可能としております。



≪2≫断水が続いている物件についての詳細進捗状況

現在、建物に関する不具合により断水が継続し、ご不便をおかけしております。断水中の物件で、外部に使用可能な外部水栓があるものについては、緊急時のため、臨時的に外部水栓をご利用いただけることとなりました。生活用水としてご利用いただけますが、くれぐれも飲用での使用はお控え下さい。


【物件毎の詳細】

カサデエストレジャ・・・受水槽亀裂による断水。工事完了済。423日午後注水後、復旧予定。

クロノス7出町・・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。B棟のタンク部分に臨時水栓を2つ設置いたしました。生活用水としてご利用下さい。ただし、飲用は安全性の確認がとれておりませんので、くれぐれも飲用としては利用しないで下さい。

クロノス18三軒町・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

アンプルール新屋敷・・・受水槽破損による断水。業者確認後、修理手配済み。復旧目途未定。

プリンセスマンション・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

上野ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

青雲ビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

テラモトビル・・・高架水槽破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

ヴィーナスヒルズ近見・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。臨時に外部の散水栓からの水道のご利用が出来る状態にしております。生活用水としてご利用下さい。飲用としてのご利用はお控え下さい。

エトワール幸田・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

シャルマンヴィレッジ御幸・・・・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ロフティエスアイピ・・・埋設水道管破損による断水。業者確認済み。復旧目途未定。

クロノス19蓮台寺・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

ヤマサビル・・・業者確認済み。市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。業者

エスペレ小楠・・・業者確認済み。市水道局による断水中のため、解除後再確認予定。

クロノス29新町・・・業者確認済み。水圧不足によるブースターポンプ異常。水圧が戻り次第復旧する予測。

チェリーヒルズ健軍・・・業者にて、現在漏水場所の特定ができておりません。漏水箇所の確認中。

UCレジデンス小沢町・・・業者による応急処置により、通常時の半分のタンクで建物内給水開始しております。半分の量のタンクでの給水のため、タンク内の水が

・リベルテ御領・・・


その他、居室単位での断水中の物件について

建物の他の部屋は断水していないが、居室単位での断水の物件も多数ございます。

随時ご連絡のうえ、復旧にむけて対応をすすめておりますので、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

以下の何れかの原因で、パイプスペース内の水道バルブを閉栓しているため断水となっております。

原因

該当建物の断水解消後、居室内部に関連する配管やその他水道に係る設備で破損箇所があり、すでに水漏れをしていることが判明している。

 


大変ご不便をおかけしております。

なお、断水解消後の水漏れ被害が大変多く発生しておりますので、現在ブースターポンプの異常が発生している物件を中心に、各戸のパイプスペース内の水道バルブを締めております。パイプスペースを開けていただくと、パイプスペース内の水道バルブを開けていただくことで部屋内への供給がされます。詳細は、掲示しております書面をご確認下さい。バルブの種類が複数あり、掲示文書に掲載の写真と異なることがあります。


【※ご注意】

なお、バルブを開栓された際に、水漏れが確認された場合や、メーター不具合(メーターが勢い良く回る、隣の部屋は水が出るのに水がでないメーターも回らないなど)が発生した場合は、すぐに管理会社(株式会社トムス 0963637322)までご連絡下さい。



2.トムス管理物件における、ガスの復旧について

プロパンガス物件につきましては、プロパンガス業者様との連携のもと、ほぼ大半の物件で復旧しております。

都市ガス物件につきましては、依然多くの管理物件でまだ復旧しておりません。復旧目途や詳細は、西部ガスのホームページにてご確認ください

西部ガスホームページ≫  http://www.saibugas.co.jp/





2.機械式立体駐車場の復旧状況について

現在、余震が続いている状況のため、未だ専門保守管理業者による、立体駐車場内部の確認及び復旧作業が一切できない状態にあります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

なお、各駐車場についての詳細予定は、以下をご確認ください。

・マーカス桜町

425()より順次内部点検開始予定。安全が確認でき次第入出庫可能となる予定です。今後の予定等につきましては、当ホームページの更新のご確認もしくは、立体駐車場入口の掲示をご確認ください。


3.エレベーターの使用について

エレベーター業者様により、徐々に復旧しております。

余震が頻発しておりますので、エレベーターが使用できる状態の場合でご利用される場合も、ご自身の判断にてご利用されますようお願い致します。

今後の余震に伴う安全を保証するものではございません。



4.様々なご質問について

そのほか、様々なご質問や、ご不安のご相談を頂戴しております。代表的なご質問について、掲載させていただきます。

<ご質問>

「部屋に入っても大丈夫ですか?」「エレベーターを使っても良いですか?」「建物は安全ですか?」

ご質問に対しトムスより≫

トムスでは、本震後に全物件巡回を行っておりますので、その時点での物件についてのご報告は可能です。窓口までお問合せ下さい。ただし、まだ余震が頻繁に発生している状況の中、また今後の収束の見通しもきかないまま、弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


<ご質問>

いつになったら対応してくれるのですか?

ご質問に対しトムスより≫

物件巡回が完了し、現在、ライフラインの復旧を最優先しての対応また、緊急性が高いものより順次対応をおこなっております。



2016422日】.本日の地震に伴う対応について

現在、1600件を超える不具合のご連絡とご報告を頂戴しております。

引き続き、本日もトムスグループではお電話にてのお困りごとのお受付、

及び、管理物件巡回による被害状況の確認、一次対応を行なっております。

なお、ハウスレッシュでは、被災された方々へのお部屋のご紹介を行っております。


《お受付窓口》

 株式会社トムス お電話:096-363-7322

         メール:kanri@tms-grp.co.jp


【水道設備業者による、建物全体にかかる設備の不具合確認】

また、建物全体にかかる水道設備の不具合確認について、

地震の影響で、タンクが割れていることで、周辺への断水が復旧していても、

多くの物件で以下の3つの問題の何れかによって物件内での断水が継続となっております。

原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決すします。

原因に対する調査、対応を本格的に順次行っております。


【水道復旧に伴う水漏れについて】

水道が復旧したことにより、上階からの水漏れが多数発生しております。

水漏れ被害の原因としましては、

(1)上階のトイレのタンクが割れていたり、洗濯機のホースなどからの水漏れによるもの

(2)水道管の割れやズレに伴うもの



【各ご入居者様からのご連絡に対する対応】

緊急性の高いものから本格的に対応開始しております。

随時お部屋への立ち入りが必要なものについては、

ご入居者様へのご連絡をさせていただいております。


大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。


2016420日】.本日の地震に伴う対応について

現在、1300件を超える不具合のご連絡と報告を頂戴しております。

引き続き、本日もトムスグループではお電話にてのお困りごとのお受付、

及び、管理物件巡回による被害状況の確認、一次対応を行なっております。

《お受付窓口》

 株式会社トムス お電話:096-363-7322

         メール:kanri@tms-grp.co.jp


トムスグループでは、14日に発生した地震後の全物件巡回確認をおこなっておりましたが、

現在の進捗状況は以下の通りです。


【緊急目視巡回】・・・本日完了予定。

本日再度、16日未明に発生した本震後の全物件(駐車場を除く)に対する目視巡回確認がほぼ完了しております。


【水道設備業者による、建物全体にかかる設備の不具合確認】・・・本日完了予定

また、建物全体にかかる水道設備の不具合確認について、

本日、水道設備業者にての全物件一次確認、一次対応(以下の原因1)は本日完了予定です。今後、具体的な対応にかかることになります。

地震の影響で、タンクが割れていることで、周辺への断水が復旧していても、

多くの物件で以下の3つの問題の何れかによって物件内での断水が継続となっております。

原因(1):物件に水を供給するタンクの割れや不具合

原因(2):各部屋へ供給する水道管の割れや不具合

原因(3):水圧不足によるもの・・・これは、水圧が解消すれば解決します。

本日より、原因?に対する調査、対応をすすめております。



【各ご入居者様からのご連絡に対する対応】・・・緊急性の高い物から本格的に対応開始

頂戴しております各種ご連絡について、

ご連絡の内容をもとに、緊急性の高いもの(各部屋単位の断水解消や水漏れ対応)から順次ご連絡、確認、対応を開始しております。

それ以外の内容については、まだお時間を要します


《本日の動き》

?目視巡回確認未完了物件の確認。

?お客様からのお困りごとのお受付。

?不具合の確認、ご連絡、対応(優先順位が高いものから順次)


大変ご不便をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。




2016419日】.本日の地震に伴う対応について

現在、1000件を超える不具合のご連絡と報告を頂戴しております。

引き続き、本日もトムスグループではお電話にてのお困りごとのお受付、

及び、管理物件巡回による被害状況の確認、一次対応を行います。

《お受付窓口》

 株式会社トムス お電話:096-363-7322

         メール:kanri@tms-grp.co.jp


断水、エレベーター(機械式駐車場含む)の復旧について

水道に関しては、市からの供給が開始されている地域もありますが、

水道管、受水槽や貯水槽の破損により、

建物もしくは居室が断水となっている物件が多数ございます。

その他、エレベーターなどについても、少しでも早く復旧すべく動いておりますが、

復旧の目処をお伝えすることも現在不可能の状況です。

エレベーター(機械式駐車場)については、エレベーター業者様による、

使用可否状況の貼り紙等をご確認下さい。



お部屋内の各種不具合、故障について

お部屋内の各種不具合や故障、お困り毎については、お受付を行い、

順次対応させていただきますが、現時点、対応までには相当な時間を要することが予想され、スムーズな対応は困難な状況です。

ご不便をおかけしますがが、現時点でのご対応、復旧は出来かねます。



お部屋への入室等の安全性について

「部屋に入っても大丈夫ですか?」

「エレベーターを使っても良いですか?」、「建物は安全ですか?」

などのご質問もかなり多くのお客様や遠方のご家族よりお受けしています。

まだ余震が頻繁に発生している状況の中、

また物件の詳細確認が出来ていない状態のなか、

弊社より安全かどうかのお答えすることは出来かねます。

くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。



ご不便をおかけしますが、何とぞご理解をお願い申し上げます。



2016418日】.本日の地震に伴う対応について(16時更新)

昨日現在、800件を超える不具合のご連絡と報告を頂戴しております。

引き続き、本日もトムスグループではお電話にてのお困り毎のお受付、

及び、管理物件巡回による被害状況の確認、一次対応を行います。

《お受付窓口》

 株式会社トムス お電話:096-363-7322

         メール:kanri@tms-grp.co.jp


断水、エレベーター(機械式駐車場含む)の復旧について

水道に関しては、市からの供給が開始されている地域もありますが、

水道管や水槽破損により建物もしくは居室が断水となっている物件が多数ございます。

その他、エレベーターなどについても、少しでも早く復旧すべく動いておりますが、

復旧の目処をお伝えすることも現在不可能の状況です。

エレベーター(機械式駐車場)については、エレベーター業者様による、

使用可否状況の貼り紙等をご確認下さい。



お部屋内の各種不具合、故障について

お部屋内の各種不具合や故障、お困り毎については、お受付を行い、

順次対応させていただきますが、現時点、対応までには相当な時間を要することが予想され、スムーズな対応は困難な状況です。

ご不便をおかけしますがが、現時点でのご対応、復旧は出来かねます。



お部屋への入室等の安全性について

「部屋に入っても大丈夫ですか?」

「エレベーターを使っても良いですか?」、「建物は安全ですか?」

などのご質問もかなり多くのお客様や遠方のご家族よりお受けしていますが、

まだ数分毎に余震が発生している状況の中、

また物件の詳細確認が出来ていない状態のなか、

弊社より安全かどうかのお答えすることは現時点出来かねます。

くれぐれもご自身にて安全確保をいただきますようお願いいたします。


ご不便をおかけしますが、何とぞご理解をお願い申し上げます。



2016417日】.本日の地震に伴う対応、被害状況のご連絡

昨日に引き続き、トムスグループでは本日もご入居者様からの様々なご不便、お困り事について、お電話でのお受付、及び、管理物件の被害状況確認を行っております。

 株式会社トムス お電話:096-363-7322、 

         メール:kanri@tms-grp.co.jp

様々なお困り毎のご連絡を多数いただいておりますが、

ご連絡件数が膨大のため、緊急性の高いものから優先的に対応させていただきます。

大変ご迷惑、ご不便をおかけ致しますが、現段階ではお部屋の

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。




2016416日】.地震に伴う対応、被害状況のご連絡

昨日より、多数の入居者様やオーナー様より様々な被害やお困り事についてのご連絡をいただいております。

順次対応を開始しておりますが、

被害が非常に多いため、対応に時間がかかります。

また、電話が大変繋がりにくい状況となっております。

なお対応にも大変時間を要しております。

ご連絡を頂きました各種被害に関しましては、

緊急性の高いものから優先的に対応させていただいております。

何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。


*断水について

現在、市町村単位での断水がおこなわれております。

また、水道管のやタンクの破裂等により断水になっている物件が多数あるとの連絡をいただいている状況です。

水道業者様での対応になりますが、件数が多数のため確認および対応までにかなりのお時間を要することが予想されます。

出来る限り早い復旧が出来るように、対応を進めて参りますので、

何卒ご理解をお願い致します。


*エレベーターについて

エレベーター現在多くの物件で停止している状況です。

エレベーター専門業者様にて順次確認、対応いただいていますが、

対応が追いつかない状況です。

出来る限り早い復旧が出来るように、対応を進めていただいておりますので、

何卒ご理解をお願い致します。


屋根について

現在、多くの物件で屋根瓦の落下、破損等がみられております。

こちらも、余震が落ち着かない状況での対応に限界があり、

順次確認、対応いただいていますが、

対応が追いつかない状況です。

出来る限り早い復旧が出来るように、対応を進めていただいておりますので、

何卒ご理解をお願い致します。









2016414日】.2016414日発生の地震に伴う対応について

昨日2016414日発生の地震発生に伴い、

弊社管理物件でも多数の被害が発生しております。


本日、管理物件の被害状況確認および、巡回対応を行っております。


ご連絡をいただきました被害内容及び、

巡回にて確認した被害内容につきましては、

被害状況により順次対応させていただきますが、

被害多数のため、修理、ご対応、折返しのご連絡等にお時間を要することが予想されます。


まだ余震が続いております。

くれぐれも、ご注意のうえ、地域の避難等自己判断でご対応いただきますよう、

ご理解の程、なにとぞ宜しくお願い致します。


2016414日】.地震に伴う避難所について

熊本市内の避難所は、こちらをご確認下さい。

「熊本市指定緊急避難場所(熊本市ホームページより)」

http://www.city.kumamoto.jp/loc/pub/default.aspx?c_id=16


2016414日より発生の地震によって、

弊社管理物件でも多数の被害が発生しております。


現在、管理物件の被害状況確認および、巡回対応を行っております。


ご連絡をいただきました被害内容及び、

巡回にて確認した被害内容につきましては、

被害状況により順次対応させていただきますが、

被害多数のため、修理、ご対応、折返しのご連絡等にお時間を要することが予想されます。


まだ余震が続いております。

くれぐれも、ご注意のうえ、地域の避難等自己判断でご対応いただきますよう、

ご理解の程、なにとぞ宜しくお願い致します。

お怪我などされませんよう、くれぐれもお気をつけ下さい。



2016414日】.2016414日発生の地震に伴う対応について

昨日2016414日発生の地震発生に伴い、

弊社管理物件でも多数の被害が発生しております。


本日、管理物件の被害状況確認および、巡回対応を行っております。


ご連絡をいただきました被害内容及び、

巡回にて確認した被害内容につきましては、

被害状況により順次対応させていただきますが、

被害多数のため、修理、ご対応、折返しのご連絡等にお時間を要することが予想されます。


まだ余震が続いております。

くれぐれも、ご注意のうえ、地域の避難等自己判断でご対応いただきますよう、

ご理解の程、なにとぞ宜しくお願い致します。


2016414日】.地震に伴う避難所について

熊本市内の避難所は、こちらをご確認下さい。

「熊本市指定緊急避難場所(熊本市ホームページより)」

http://www.city.kumamoto.jp/loc/pub/default.aspx?c_id=16


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【2017年4月25日更新】
現在、緊急のお知らせはありません。

誠に勝手ながら、トムスグループ

株式会社ハウスレッシュ、株式会社トムスでは、

以下の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。

 

 

平成290503日(水)より平成290505日(金)まで



 

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

 

平成2956日(土)9時より、通常通りの営業となります。



尚、休業中のインターネットサイトからのお問い合わせに関しましては、

休業明け、6日からの随時ご返答とさせていただきます。



物件のお問合わせの方・・・平成290506日(土)以降の対応となります。


ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)


 

ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します





・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

熊本地震被害の一日も早い復旧に向け、グループ一同スタッフ一同全力で対応に取り組んでおります。
ご理解ご協力のほど、なにとぞ宜しくお願い致します。


●熊本地震の復旧、ご対応進捗状況については、

をご確認下さい。
こちらのページでは、その他の緊急のご連絡について掲載致します。


【ご注意とお願い】

地震より1年が経過しましたが、余震や、雨、風など、自然状況によって、落下物や雨漏りの二次被害が発生することが懸念されます。

物件の新たな被害、変化、危険にお気づきの場合は、お手数ですが株式会社トムス(096-363-7322)までご一報をお願い致します。






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この度の熊本地震で被災された方々のお部屋探しについて、
ハウスレッシュでは物件を限定し、条件付きでお部屋のご紹介を再開しております。

まだ、余震が続いており不安な日々が続いておりますが、
一日も早い自宅でのほっとした生活を送れるよう、
トムスグループ、ハウスレッシュにてご案内致します。

お問い合わせ:
株)ハウスレッシュ 096−366−9020

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昨夜より発生しております、地震に伴い、
トムスグループ管理物件の巡回対応を行います。

つきましては、2016年4月15日(金)はハウスレッシュを臨時休業とさせていただきます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。


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桜の花も咲き始め、春本番を迎えようとしていますね。

 

ハウスレッシュではお申込みいただいたお客様のご入居のピークを迎えています。

 

が、しかし!!

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★ロイヤルハイツセリーヌ

人気のロフト付き・洗面台もあります。

http://www.houseresh.com/rent_search/detail/430003-10473-103

 

★グランデル黒髪

インターネット無料・追焚機能がついています。

http://www.houseresh.com/rent_search/detail/430003-10782-103

 

★M-99

熊大工学部近くの人気物件。インターネット無料です。

http://www.houseresh.com/rent_search/detail/430003-10264-101

 

★メゾンドアレイ3

インターネット無料・洗面台あり・熊大すぐ近くです。

http://www.houseresh.com/rent_search/detail/430003-10843-102

 

<崇城大学・保健科学大学周辺では、4/5に入居できるお部屋がでました!>

 

★ロフティ花園

JR上熊本駅まで徒歩8分・インターネット無料の人気物件

http://www.houseresh.com/rent_search/detail/430003-10222-405

 

このほかにも多数物件ございます。

社会人の方で急な転勤が決まられた方も、是非一度ご相談ください。

 

 

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

随時ご案内致します。

電話:096‐366-9020

 

--
3/12(土)、熊本県和水町の肥後民家村で開催される、
「いじゅうライダー」というイベントに、
ハウスレッシュも不動産屋さんとして参加します!
どんな人も、すまいはかならず必要な大切なものですもの☆

面白いマーケットになりそうですので、是非是非お越し下さい!

いじゅうライダーとは!(木のおもちゃスタジオName LessHP抜粋)

40組近くのクリエイター、飲食店、雑貨、建築士、写真家、行政含め
多種多様な人が集まる、マーケットです。

そして、ゲストに写真家ハービー山口氏を迎え、トークショーや
和水町のショートフィルムの上映会も行われます。

いじゅうライダーは、

「本当に好きなモノ・ヒト・バショを見つける日」をキーワードに、九州・熊本に関わり住みたくなる様な本気のクリエイターや飲食店の方々に出店していただき、
今後移住のきっかけになる場として企画されたマーケットです。

詳しい出展者はイベントホームページをご覧ください。
https://peraichi.com/landing_pages/view/iju-rider

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--

 

 

ハウスレッシュでは、

無印良品 熊本パルコ上通り店さんとタイアップし、

当社管理物件にお申込みいただく際、無印良品の家具家電を

一緒にご注文いただけるサービスを開始しました!!

 

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お申し込みの際に空室だった場合の限定サービスですが、ナント!!☆

ご入居前にお部屋への搬入立ち合いのサービスを致します!!


引っ越し時はただでさえドタバタ、クタクタ(><)

配送業者さんが来る時間に合わせて、お部屋にいないといけないし、

結構面倒くさいなーと思ってらっしゃる方も多いはず!!

 

いまなら、新町2丁目の新築マンション「クロノス29新町」に

この様なモデルルームを設置しています。

 

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ハウスレッシュのグループ会社である、

管理会社トムスにて管理を行っている物件で

お申込み時に空室であればご相談可能です。

 

お部屋の契約金と一緒に、

家具家電の購入代金もハウスレッシュへお振込いただけますし、

とにかく、何かと便利で、オシャレなサービスです!

 

なお、お申し込みには

詳細はスタッフまでお気軽にお尋ねください。

 

お問合せはお気軽に!!

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

随時ご案内致します。

電話:096‐366-9020

--
株式会社ハウスレッシュ、株式会社トムスでは、
1月25日(月)は通常通りの時間帯(9時より18時)での営業を行います。

ただし、1月24日の積雪に伴い、
1月25日(月)は熊本市内各所で道路の凍結が予想されており、
道路状況、交通状況により、
物件のご案内やご紹介等の各種お客様のご要望に対し、
十分なご対応が出来ない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。



--
本日の積雪および、今夜にかけての天候を考慮し、
株式会社ハウスレッシュでは、本日1月24日(月)の営業を16時で終了させていただきます。
株式会社トムスでは、通常通りの営業となります。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 
 
●物件のお問い合わせの方・・・1月25日(月)以降の対応となります。
 

ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

--
 
誠に勝手ながら、トムスグループ 株式会社ハウスレッシュ、株式会社トムスでは、
以下の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
 

 
平成27年12月28日(月)より平成28年1月4日(月)迄

 
 
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
平成28年1月5日(火)9時より、通常通りの営業となります。

 
尚、年末年始休業中のホームページからのお問い合わせに関しましては、
休業明け、5日からの随時ご返答となります。

●物件のお問い合わせの方・・・平成28年1月5日(火)以降の対応となります。
 
●ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)
 
ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
 
 
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、
明くる年も変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
 
来年も皆様にとって素晴らしい1年になりますように・・・

--
誠に勝手ながら、トムスグループ
 
 株式会社ハウスレッシュ、株式会社トムス、株式会社文明建設は、
 
12月23日(水)は社内研修の為、店休日とさせていただきます

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 
 
●物件のお問い合わせの方・・・12月24日(水)以降の対応となります。
 
●ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)
 

ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

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先日、熊本大学・熊本学園大学の推薦入学の合格発表もあって、

学生さんたちのお部屋探しの問合せが増えてきました。


やはり リクエストで多いのは、風呂トイレ別、室内洗濯機置き場、そしてネット無料。

よく耳にするのが解約時のトラブル!
 
それでお部屋の契約と一緒になっているネット付きの物件がいいとのこと。
 
インターネットは、普通に契約すれば数千円毎月かかることも考えれば、
費用面でもとってもおトクですね。

今回紹介するのはそんな条件を満たし、なおかつお洒落なリフォームもされているお部屋です。

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ロフティ三軒町 307号室


綺麗な木目が特徴の白い床がお部屋を広く明るく見せてくれます。

真っ白ではなくややベージュがかった色味なので、どんな家具とも相性良く馴染んでくれます。

家具やカーテン選びも楽しそうです!!

もちろん要望の多いバス / トイレ別、室内洗濯機置き場有り、インターネットも使い放題です。


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立地の面でも

・大きな通りに面していて、夜の帰宅時も安心。

・ドラッグストアやコンビニも近くて便利。

・市街地までのアクセスも徒歩や自転車でOK

などなど、学生さんには特におすすめです。


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お部屋の詳細はコチラ!!
 
 
春のお引越しを検討中の方は一度ご内覧にいらっしゃいませんか?
 
年が明けるとお部屋探しの方がどっと増えますので、そんなに混雑しない今がチャンスです!

なお、週末は大変込み合いますので、事前のご予約をおススメします。


お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!!

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電話:096‐366-9020




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今回は新たにハウスレッシュで募集を開始しました

  

          「ユニテック八王寺」                  の紹介です。

  

     

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場所は、南熊本のワンダーシティのすぐ南側くにあります。

この辺りは、スーパー(ハローデイ・マックスバリュー)、やスーパーキッド、Sports DEPOなど、

買い物にも非常に便利で暮らしやすい環境になっています。

間取りは人気のロフト付きの1Kで、新品のモニター付インターホンとウォシュレットを

新たに設置しました。

   

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  物件詳細はこちら

  

今なら初期費用軽減キャンペーン!!

または・・・

賃料減額キャンペーン!!を行っております。

 

 1.   初期費用軽減キャンペーンの場合、

契約金の中から仲介手数料+賃料2カ月分(約8万円分)をサービス

 

2.  賃料減額キャンペーンの場合、

1年間、賃料を3,000円値下げします。

 

どちらかお好きなキャンペーンをお選びいただけます。

(条件がありますので、詳細はお尋ねください。)

今なら敷地内に駐車場もご用意できます!!

一度お部屋をご覧になりませんか?

   

  

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!!

電話:096‐366-9020

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ボヌールきよた.JPG江津湖公園近くに建つ3LDK【ボヌールきよた】

 

荷物や洋服がクローゼットに入りきらない(-_-;)

 

子供部屋が欲しい(+o+)

 

引っ越したいけど初期費用がかかるし・・・(ToT)/

 

環境の良い静かな場所に引っ越したい(>_<)

 

こんな悩みがある方は必見!

 

 

 

 

家賃58000円 共益費2,000円 駐車場3,000円(税別)

 

間取りは60平米の3LDK!

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そして!今だけの2大割引キャンペーンを実施中!

 

1.契約金より家賃3ヶ月分の値引き

 通常30万円程度契約金がかかりますが、半額以下の約14万円で入居出来ます!

 

 

2.家賃1年間10%オフ

 1年間限定で、家賃が10%値引きの52,200円に!(共益費・駐車場別途)

 

 ※1、2 どちらかのキャンペーンをお選びいただけます!

 (いずれも諸条件あり)

 

しかも!!

今なら駐車場4台まで契約可能です!!

 

 

 物件詳細はこちらよりどうぞ!

 

 

健軍商店街ピアクレスから自転車で5分!

健軍電停から市電にも乗れるので中心部にお勤めの方や、

お車で東部や南部にお勤めの方にオススメです☆

 

毎日、江津湖をウォーキング★

そんな健康的な毎日を送リたい方に是非♪一度お部屋をご覧ください。

 

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

随時ご案内致します。

電話:096‐366-9020

 

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IMGP3183.JPGのサムネール画像                      ☆ 閑静な住宅街に自分だけのお庭を手に入れませんか☆ 

 《エスペランサ須屋》

今回の物件紹介は、、、、、、、、専用庭付きの賃貸マンションです(^^)v。          houseresh-logo ブルーきりん.jpgのサムネール画像

 

 

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西合志南小学校校区にある落ちついた2LDKマンションです☆

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鉄筋コンクリート造の物件は、木造や鉄骨造と比べて断熱、防音性能に優れています!! 

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家賃を抑えてエアコンなどで高熱費をたくさん払うか、、、、、、、、

.

          光熱費を浮かせてその分をお家賃に使うか、、、、、、 、、 

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          ~~~~~~~あなたはどちらを選ばれますか(^^)/♪~~~~~~~

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エスペランサ須屋の周辺は大変便利な立地となります☆

                     少し、周辺の施設をご紹介致します☆☆☆☆☆☆

    IMGP3205.JPG   エスペランサ須屋のすぐ隣は公園です☆

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    IMGP3207.JPG   物件から徒歩1分に洗車場とコインランドリーがあります!

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     IMGP3213.JPG   ホームセンターやスーパーマーケット完備☆

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構造・間取り良し!!周辺環境良し!!

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そんな「エスペランサ須屋」のオススメポイントは、、、、専用庭アリ(^^)♪

 

    家庭菜園がしたいと前から思っていた、、、、

        

           趣味の道具を思いきり広げられるスペースが欲しい、、、、

          

                  たっぷりの太陽光で洗濯ものをしっっっかり乾かしたい、、、、、

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そのお悩み、、、、専用庭が解決します!!!!!!

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    (^^)/***♪(^^)/***♪(^^)/***♪(^^)/***♪(^^)/***♪(^^)/***♪(^^)/♪(^^)/***♪

 

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お庭の広さは、幅7m×奥行2mで、大人が相撲を取れるサイズです@(><)@

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アスファルト舗装はしてありません!!

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プランターを置いて良し☆直接家庭菜園をされても良し☆

.

   自分なりのリトルガーデンを作りませんか(^^)。

 

土いじりが好きな方には大変オススメの庭付き2LDKをぜひ一度ご内見ください!!

.

エスペランサ須屋ただいま絶賛ご紹介中です(^^)。

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お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!!

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電話:096‐366-9020

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リフォームしたばかりのきれいなお部屋です。

黒髪の学生の多いエリアには希少な2Kの間取り。

洋間それぞれにエアコン、クローゼットが設置され、
ベランダにも仕切りが設けられていますのでルームシェアにもおすすめです。
 
もちろんひとりで広々と使うのも良さそうです。


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新しいシャンプードレッサーやお風呂も広々で気持ち良いです。

住所:中央区黒髪3-9-23

こちらの物件・・・

 

なんと今なら!!仲介手数料が無料!

 

さらに家賃2ヶ月分フリーレントを実施しております!


年末までのキャンペーンになりますのでお早めに!!

 

※キャンペーン適用には諸条件ございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

 

しかもインターネット使用料が月々無料となっており大変お得ですよ?!(^^)!

 

オトクに入居できる物件をお探しの方!

是非一度、お部屋をご覧になりませんか?

 

大学の在校生の方で、いまのアパートから住み替えをお考えの方は

お部屋探しが込み合う前、特に年内にお引越しをされるとおトクです!!

 

スタッフ一同お客様のお問い合わせをお待ちしております!!

 

お問合せはお気軽に

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020


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今回ご紹介するのは新屋敷の閑静な住宅地にあります

 

「コート新屋敷」

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オートロック・エレベーター付きで、1Fがハウスレッシュ事務所☆

 

管理会社トムスがすぐ道向かいにあり

安心して入居出来る環境です♪

 

中心部・熊本大学・熊本学園大学・東海大学にも近く、通勤通学に大変便利な

立地となっています。

 

現在1K・1DKの2タイプが空いています☆

 

 

☆1K 賃料35,000円 共益費4,000円

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詳細はこちら♪

☆1DK 賃料40,000円から 共益費4,000円

 

コート新屋敷Aタイプ.jpgのサムネール画像

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詳細はこちら♪

 

 

こちらの物件・・・

今なら!!仲介手数料が無料!

 

さらに家賃2ヶ月分フリーレントを実施しております!

 

キャンペーンを適用すると1Kタイプが約8万円、

1DKタイプが約10万円でご入居出来ます☆

 

年末までのキャンペーンになりますのでお早めに!!

※キャンペーン適用には諸条件ございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

 

しかもインターネット使用料が月々無料となっており大変お得ですよ?!(^^)!

 

オトクに入居できる物件をお探しの方!

是非一度、お部屋をご覧になりませんか?

 

大学の在校生の方で、いまのアパートから住み替えをお考えの方は

お部屋探しが込み合う前、特に年内にお引越しをされるとおトクです!!

 

スタッフ一同お客様のお問い合わせをお待ちしております!!

 

お問合せはお気軽に

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

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明午橋際、熊本北警察署や白川公園の近くにあるオシャレな1LDK

 「ラ・レジェンダ白川公園」 402号室をご紹介します!!

 

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2007年築のハイグレードマンションです。

賃料:58,000円  共益費:4,000円

オートロック・エレベーター・宅配BOX・システムキッチン・モニター付きインターホン・

ウォシュレット・シャンプードレッサーなどなど、充実の設備が揃っています。

 

 

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通常、照明は入居者様にてご用意いただくのですが、

今回の402号室はなんと・・・

オシャレな照明付きです!!

   

   

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オシャレな空間になること間違いなし★★

 

おまけに今回は・・・

  カーテンもプレゼント致します!!

  

   

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お部屋や照明に合うカーテンをご用意しますのでご期待ください。

 

 

☆物件の詳細はこちら☆

 

中心部近くで引越しを検討中の方

是非一度、ご見学ください。

   

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

随時ご案内致します。

電話:096‐366-9020

   

 

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《クロノス25上熊本》

H27.8.1入居開始の新築物件です!!

路面電車の電停が目の前でJR上熊本駅もすぐ近くでとっても便利な立地に出来上がりました☆

前回の紹介は工事中だったので、間取りやパースでのご紹介でしたが、、、、

 

 

 

今回は、室内写真を中心にご紹介致します(^^)♪

 

間取りは、1Kタイプと1LDKタイプの2種類になります☆

今回は1LDKタイプに注目して頂きます(^O^) 

 

1LDKタイプの間取りは、、、、、、、、

kuronos25.jpg ←1号室タイプ     kuronos25kamikumamoto4.jpg ←4号室タイプ

 

 

1号室と4号室では、お部屋の配色が違います☆

 

 それぞれご紹介致します!(><)!

 

 1号室はシンプルモダンで上品な大人のお部屋です♪

         お部屋全体を家事をしながら見渡せるLDKは女性にオススメの間取りです☆

 

          IMGP9429.jpgのサムネール画像

                  

 

IMGP9422.jpg  システムキッチンの吊戸棚を外して視界スッキリ(*o*)。

 

 

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しっかり個室として区切れる1部屋は来客があっても安心☆

リビングにある大きな窓が毎日、たくさんの太陽の光を取り込んでくれます♪ 

 

 

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住宅設備も新品ピッカピカで気持ちが良いですね♪

おトイレはウォシュレット標準装備、洗面所にはシャンプードレッサー、浴室には大きな鏡があります(^^)v。 

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※houseresh-logo ブルーきりん.jpg

 

 

 

続いての4号室タイプは、温かみのある床色を採用し落ち着いた空間になりました♪

                        お洒落な家具がお部屋とマッチする事間違いなし(^O^)

 

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4号室も日当たりバツグン((*o*))。

これはぜひ現地を一度見てもらいたい解放感です!!!!!!!

  

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解放感とは別に、しっかり落ちついた室内は家具を設置するとまた見栄えする間取りになってます☆ 

 

  IMGP9495.jpg 1号室と同じキッチンですが、壁の位置が違うだけで

                                       雰囲気がまったく変わってきます♪

 

       

 

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住宅設備は1号室と同じく新品ピッカピカです☆扉の明ける方向が違うだけで

                         お部屋の印象は全然違います!!今なら比べ放題です♪

 

 

 

 

 

新しいものが好きな方、引っ越すならやっぱり新築とお考えの方、心機一転をお考えの方、

 

クロノス25上熊本ただいま絶賛ご紹介中です(^^)。

 

 

新生活を新品ピカピカの新築物件から始めませんか☆ぜひ一度ご内見下さい!!

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!!

電話:096‐366-9020

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面向9月入学的熊本大学中国留学生,

HOUSERESH 提供以下 租賃房屋


★公寓租金24,000日元! !

 

配備 !!

 

初期費用10万日元 ! !

キャプチャ.JPG

 

 

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九品寺地図.JPG

以上条件所有公寓都一祥

●戸
型 1
配備
家電(電冰箱・微波炉・灯具・炉子・洗衣机(オレンジハイツ小松除外)
被褥一套
初期費用10万日元(包含5万日元押金)


9/10前申清,需要満足加入留学生保険的条件

更詳細内容清致電或者郵
件咨洵

HOUSERESH

熊本市中央区新屋敷2-13-12

096-366-9020

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[2015年8月26日20時00更新]

昨日8月25日に発生しております、台風15号にともない、
多数の被害が発生しております。
ご連絡いただきました内容に関しましては、お受付の上、
被害状況により順次対応させていただいておりますが、
被害が多数のため、修理、ご対応、折返しのご連絡等にお時間を要しております。
大変ご迷惑、ご不便をおかけしますが、
何卒ご理解のうえ、ご協力のほど宜しくお願い致します。

なお、トムスグループ、株式会社ハウスレッシュおよび、株式会社トムスの事務所所在地、
熊本市新屋敷2丁目付近で25日早朝より発生しておりました停電は復旧をいたしております。
25日当日、電話がかかりづらくなっておりました事、お詫び申し上げます。


【トムス管理物件に関するご連絡】
 代表電話番号:096−363−7322
 
【お部屋探し、賃貸、売買に関するご連絡】
 代表電話:096−366−9020

以上、大変ご迷惑、ご不便をおかけしますが、
何卒ご理解のうえ、ご協力のほど宜しくお願い致します。




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北バイパス近く、東区新南部にある賃貸マンションのご紹介です。

 

【新南部ロイヤルハイツ】

 

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家賃31,000から33,000円 共益費1,000円 水道料2,000円

駐車場1台3,000円(税別)

 

室内は広々1DK。

RC造、南向き。

風呂トイレ別、独立洗面台付き!(一部工事中のお部屋もございます)

 

おまけに!無料インターネットを導入中です!(2015年10月頃からサービス開始予定)

 

そしてさらに!

今ならなんと仲介手数料が無料!

家賃1ヶ月分のフリーレントも付いてきますので、これまた嬉しい特典です☆

 

自転車で3分圏内の場所に、スーパー、コンビニ、お弁当屋さんがあり、生活には便利!

 

北バイパスまで徒歩1分の立地にありますので、北部や東部への通勤、通学されるお客様に

もってこいの物件ではないでしょうか!

 

間取り↓↓

104号室.jpgのサムネール画像

広々1DK!

 

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 広々キッチン!

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独立洗面台も付いています!

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物件の詳細はこちらよりどうぞ!!

 

是非一度、お部屋をご覧になりませんか?

 

初期費用割引キャンペーンはお部屋が成約になり次第終了しますので、お早めにご内見下さい!

 

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

 

 

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今回は南区の2LDKの物件のご紹介です。

 

「エトワール幸田」

 

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2012年築の築浅物件です。

9階建ての鉄筋コンクリート造のマンション。

オートロック・防犯カメラ付きで防犯面もしっかりしています。

宅配BOXも付いているので、不在のときにお届け物が届いても安心です。

 

 

 

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間取りは2LDKで、人気のカウンターキッチン、

便利な追い炊き機能、浴室乾燥機、ウォークインクローゼット、

珍しいシューズクローゼットもあり、生活のしやすいお部屋となっております。

 

                            

                             

エトワール幸田1号室.jpgのサムネール画像  IMGP4889.JPG

   

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現在は701号室が空室です。

7F、東側の角部屋!眺めが良いですよ★

 

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賃料:65,000円  共益費:4,000円 駐車場:5,000円(税別)

今なら駐車場2台目も確保できます!!

 

                    

                       

☆物件詳細はこちら☆

 

                         

            

是非一度、お部屋をご覧になりませんか?

人気物件につき、お早目にご連絡下さい!

 

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電話:096‐366-9020

 

 

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今回は、お洒落なお部屋にリフォームを行いました、
 
「シティ4 JAUNE(ジョーン)」106号室のご紹介です。
 

 
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このお部屋のフローリングには5色以上の古材風の床材を使用しており、
 
アンティークのような味のある雰囲気に仕上がっています。

 
床の存在感がある分、壁や天井はシンプルに白で統一しているため
 
個性的ながらもすっきりとしています。

 
このお部屋ならインテリアは「ガレージ風」や「アンティーク風」など
 
いろいろ似合いそうです♪
 
 
雰囲気を合わせて照明や家具、ラグマットなど選ぶのも楽しそうですね。


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ファッションでは「お洒落は足元から。」と言いますが、
「お部屋のお洒落は床材から。」ではないかと思う今日この頃です・・・!
 

 
 

賃料 29,000円 共益費 3,000円 定額水道料2,000円

☆インターネット使用料無料☆ 
 
 
 
熊本大学まで徒歩1分!コンビニやドラッグストア、子飼商店街近く!
 
おまけに・・・
 
現在、初期費用のキャンペーンを実施中!
 
学生さんが1日からの入居される場合、9万円以下で入居できます!!※
 

 

夏休みの間にお引越しをお考えの方、

 

是非一度、お部屋をご覧になりませんか?

 

 

お問合せはお気軽に☆

 

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

 
 

※キャンペーン適用には諸条件ございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。


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今回は、新屋敷3丁目にあるオートロックマンションのご紹介です。

 

「アンプルール新屋敷」

 

    

 

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2009年に大規模リノベーションを行い,

オートロックを新設し、お部屋も大規模に改装をしました。

駐輪場もオートロックの中にあります!

 

今なら仲介手数料&家賃2ヶ月分サービスキャンペーン※を実施中!

初期費用が7万円からご入居出来ますよ♪

 

アクセントクロスの色や床の色がお部屋によって違い、

いろいろなタイプの部屋が有ります☆

 

★間取図★

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☆室内写真☆

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物件詳細はこちら☆

 

賃料 27,000円から 共益費2,000円 定額水道料2,000円

中心部へ通勤・大学への通学共に大変便利な場所ですよ♪

 

斜め前にはセブンイレブンが有り、産業道路もすぐなので

バス停も近く住みやすい環境です☆

 

また、交番も近くに有りますので、女性の方には安心して生活できるかと思います!(^^)!

※キャンペーン適用には諸条件ございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

 

中心部周辺で、オトクに入居できる物件をお探しの方!

是非一度、お部屋をご覧になりませんか?

 

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

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今回は合志市須屋にあるオススメの2LDK物件をご紹介致します☆

 

「オーセンティック須屋」

  

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 北パイパスと飛田バイパスのどちらへもアクセスしやすい好立地です。

 

 1階部分が駐車場になっており、各世帯2台まで屋根つきの駐車スペースを確保しております☆

 

 間取りは2LDKで、新婚さんからファミリーまで幅広く対応できます。

 

 

 

 

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2階  賃料:61000円  共益費・駐車場(縦列2台):込

 

周辺にはディスカウントストアやスーパーマーケットも揃ってます!!ママの強い味方です☆

 

騒音やエアコン効率に強い、鉄筋コンクリート造の物件なので小さなお子さんがいても

 

安心して入居出来ます。

 

西合志南小学校校区で、学校まですぐです(^^)v。

 

駐車場も2台取れますので共働きで2人ともお車を持ってらっしゃる世帯も大丈夫☆

 

そして一番のオススメポイントは、、、

 

オーセンティック須屋にはトランクルームが付いてます(^^)/。

 

駐車場にそのままくっついてるトランクルームは、

 

お部屋まで持ってあがるのが大変なものは全部収納出来ちゃいます☆

 

ママが持ってあがったり、降りたりするのが大変なベビーカーや、パパのアウトドアセットなど。。。

 

賃貸ではちょっと保管が大変なものがこのトランクルームで一気に解決します!!!!

 

 

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それから・・・

 

オーセンティック須屋は電気でお湯を沸かすので家計も大助かりです♪

 

月々の光熱費をおさえたい方や、今のお部屋少し手狭になってきた方、

 

引っ越しをお考えの方に必見です!!!

 

 

是非一度、お部屋をご覧になりませんか?トランクルームは一見の価値ありです(^^)。

 

お問合せはお気軽に、熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

 

随時ご案内致します。

 

電話:096‐366-9020

 

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東区ファミリータイプのペット飼育可能物件をお探しの方に朗報です!

健軍自衛隊近くの熊本市東区榎町にある賃貸物件

 

【ハクベリーコートえのき】

 

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こちらの物件がなんと!

ワンちゃんネコちゃん飼育可能物件になりました!!!

2DK 41.31平米と 2LDK 51.31平米の2タイプ!

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        2DK                     2LDK


 

自転車で3分ほどの場所にセブンイレブン・ロッキーがあり

第二空港線まで車で1分。

東区にお勤めの単身の方、カップルやご夫婦にもオススメの物件です!!

 

室内の様子(2LDK)↓↓

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2000年築のアパートですので、まだまだ室内はキレイです★

さらに現在、仲介手数料無料!さらにフリーレントが2ヶ月!

のキャンペーンを行っておりますので、この機会に一度御内覧下さい!

 

 

2LDKの詳細はこちら!

 

 

2DKの詳細はこちら!

 

 

お問合せはお気軽に

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電話:096‐366-9020


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今回は南区のリフォーム物件のご紹介です。

 

「オーキッドハイツ」

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南区近見にある2LDKの物件です!!

 

車で3分以内のところに、パワーモールサザンスター、サンリブシティくまなんがあり、

買い物に便利☆

 

3号線や東バイパス、平成けやき通りにもアクセスも良好なので

生活のしやすい環境となっております!

 

 賃料:50,000円 共益費:込み 駐車場:1台3,000円(税別)

今なら駐車場2台目も確保できます。

 

    203号室.jpgのサムネール画像

 

 

今回、室内のリフォームを行いました。

もともと和室が2部屋ありましたが、1部屋を洋室にし、リビングの床を張替え、

キッチンや洗面台も新品にし、モニター付きインターフォンを設置などなど、行いました。

 

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築23年の物件ですが、見違えるほど良くなりました!!

 

☆物件詳細はこちら☆

 

この機会に一度室内をご覧になりませんか?

スタッフ一同お客様のお問い合わせをお待ちしております!!

 

お問合せはお気軽に

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電話:096‐366-9020

 

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明るく開放的な2DKの間取りと、眺めの良い立地が人気のモイセス薬園町 の501号室。
 
この度、温水洗浄便座と浴室のサーモスタット水栓金具が新しくなりました。

そんなに大きな部品や工事ではないかもしれませんが、あなどってはいけません・・・
 
冬場も暖かくリラックスできるトイレや、好みの設定温度どおりのお湯が出るシャワーは
とても気持ちがいいものです。
 
一日の始まりを熱いシャワーでスタートしたり、一日の疲れをぬるめのお風呂でゆっくり癒す、
なんて方も多いでしょう。
 
また、トイレでゆっくり読書したり、仕事のアイディアを練ったり、と
最強のパーソナルスペースとして利用しているなんて話もよく聞きます。
 
こちらの物件には洗面化粧台や脱衣所もありますので、お風呂上りの身支度にも
まったくストレスがありません。

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モイセス薬園町浴室.jpgのサムネール画像のサムネール画像のサムネール画像のサムネール画像のサムネール画像のサムネール画像
お風呂やトイレが快適だと、生活の質はぐっとよくなりますよ。

この物件は、熊本大学や銀行、バス停、昔ながらの商店街もすぐそばにあり、
下通りアーケードなどの市街地にもアクセスしやすく、利便性が良いです。
 
おまけにインターネットの使用料無料、南向きで日当たり良好、宅配ボックスやエレベータもある
おススメ物件です。
 
ぜひチェックしてみてください。
 

詳細はこちらから

 

今なら敷地内駐車場が空いているのでお車をお持ちの方も大丈夫です!!

 

他にも、熊本大学周辺や中心部方面の物件を数多く取り揃えております。

この機会に一度室内をご覧になりませんか?

 

スタッフ一同お客様のお問い合わせをお待ちしております!!

 

お問合せはお気軽に

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電話:096‐366-9020


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今回は子飼橋近く、オシャレな外観の築浅物件のご紹介です。

 

「クロノス6子飼橋」

 

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今なら1K・1Rの間取りに空きがあり、さらに1Rの間取りは2タイプから

お好きな間取りを選べます♪

 

   1R 4号室      1R 5号室     1K 1号室

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居室とキッチンの間にある目隠し壁が特徴の4号室タイプ☆

物件詳細はこちら★

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オシャレなカウンターキッチンの5号室タイプ☆

物件詳細はこちら☆

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居室とキッチンが分かれている1号室タイプ☆

物件詳細はこちら☆

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1R 賃料47,000円から51,000円 共益費3,000円

1K 賃料52,000円 共益費3,000円

 

熊本大学まで自転車で5分、中心部への通勤にも便利です!

大江川鶴バス停まで徒歩3分☆

そしてインターネットの月々の使用料が無料となっています★

 

子飼商店街も近く買い物等大変便利な場所ですよ♪

今なら敷地内駐車場が空いているのでお車をお持ちの方も大丈夫!!

 

他にも、熊本大学周辺や中心部方面の物件を数多く取り揃えております。

この機会に一度室内をご覧になりませんか?

 

スタッフ一同お客様のお問い合わせをお待ちしております!!

 

お問合せはお気軽に

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

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今回は新築マンションのご紹介です☆

 

クロノス25上熊本

 

平成27年8月1日入居開始

熊本市西区花園1丁目の物件となります☆

 

市電本妙寺入口駅まで徒歩2分でJR上熊本駅もすぐ近く!!

上熊本駅の菊池線から合志方面へもアクセスできます。

 

 

kuronosu25pass.pngのサムネール画像

 

まだパースでのご紹介となりますが、

現在、成27年8月の入居開始に向けて順調に工事が進んでおります☆

 

今回の、クロノス25上熊本は、

1Kタイプのお部屋と1LDKタイプのお部屋の複合物件となります。

   kuronosu.jpgのサムネール画像

  (1号室:1LDK

  

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  (2号室:1K

 

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  (3号室:1K

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   (4号室:1LDK

 

 

 

1Kタイプ

賃料:44,000円から50,000円

共益費:3,000円

駐車場:屋根あり7,560円、屋根なし6,480円、縦列10,800円 (税込)

 

 

1LDKタイプ

賃料:55,500円から62,500円

共益費:3,000円

駐車場:屋根あり7,560円、屋根なし6,480円、縦列10,800円(税込)

 

 

さらに、1Kタイプ1LDKタイプともにインターネット使用料が無料です☆

 

ウォシュレットとモニター付きインターホンも標準装備です☆

きれいなお部屋で安心の新生活ですが、

クロノス25上熊本はさらに周辺施設も充実してます!!

 

JR上熊本駅

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徒歩8分・自転車3分)

ACE上熊本店
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(徒歩4.5分・自転車1分)

マツモトキヨシ 

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(徒歩4.5分・自転車1分)


彩炉

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(徒歩6分・自転車2分)

セブンイレブン

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(徒歩3.5分・自転車1分)

 

便利な立地で充実した新生活を☆広めの間取りでお探しの方はお早めに♪

お問合せはお気軽に。

 

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

随時ご案内致します。

電話:096‐366-9020


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東バイパス近く、人気の帯山地区のファミリー向け物件のご紹介です。

 

「ロフティ帯山」

 

 家賃56,000円 共益費3,000円 駐車料金1台6,000円(税別)

 

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こちらの物件で超お得なキャンペーンを開始いたしました!!

今なら仲介手数料が無料!さらに家賃2ヶ月分フリーレントを実施しております!

 

こちらのキャンペーンを使用すれば、初期費用が通常約33万円のところをなんと

およそ半額の約16万円にてご入居いただけます★

 

室内はフロアタイル張替済みで、明るい室内

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和室もあり落ち着いた空間♪

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東バイパスまで徒歩5分(約300M)で東部や南部への通勤にも便利です!

帯山小学校まで徒歩4分・帯山中学校まで徒歩5分!

人気の文教地区ですので、塾も徒歩圏内に多数あります。

今なら2台目駐車場あり☆ 

 

コンビニまで徒歩2分!!

ゆめマート・TSUTAYAまで自転車で4分!

バス停も近くで便利な立地です。

 

★物件詳細はこちらよりどうぞ★

 

この機会に一度室内をご覧になりませんか?

スタッフ一同お客様のお問い合わせをお待ちしております!!

 

お問合せはお気軽に

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

 

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熊本市東区保田窪5丁目の中古マンション

シティマンション保田窪本町 をご紹介致します!

 

東バイパスから約250m東に進むと重厚感のあるマンションが見えてきます!

空港、光の森への交通アクセスも良好♪

緑豊かなエントランスが目印です☆

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エントランスの緑、植栽は、気分が落ち着きます!

11階建ての10階部分で、1フロアに3世帯!

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開放感溢れるルーフバルコニーからは素晴らしいロケーショが広がり、

更に3面バルコニーで阿蘇の山々が望め、市内中心部は夜景が魅力の眺望です☆

眼下には緑豊かな公園もあり、夏は花火も楽しめます!!

 

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 みて下さい、このバルコニー!
お布団や洗濯を干して、ふっかふかは勿論、
ティータイム、夕涼みの一杯、子供さんとの楽しい時間、プチ菜園、などなど、
まるで、景色のいい丘の上の庭付き一戸建てのような楽しみが、
便利なマンションで実現できる、
想像しただけで楽しくなるバルコニーです!!

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キッチンから洗面所・浴室へ、洗面所から玄関へと家事動線を考慮した間取で使い勝手良好!!

リビングから続く和室も2間続きで、そのままルーフバルコニーへ行けるので

ガーデンパーティーの準備や、室内とつながっての楽しみが最高ですね☆

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南に面し、明るい陽射しが射し込むリビング、

独立した洋室も2部屋あり採光、眺望ともに最高です☆

浴室もコンディション良好です!

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広い出窓も!

   

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駐車場車幅も広く数少ない屋根付きで、

マンションまで濡れずに移動でき雨の日も安心です♪

 

☆周辺環境も充実☆

・まるぜん青果  10m

・セブンイレブン  90m

・ドラッグコスモス  380m

・郵便局  240m

 

☆学校区☆

・西原小学校  600m

・西原中学校  500m

 

是非一度、ご覧下さいませ。

随時ご案内致します。

 

お問合せはお気軽に、熊市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話(直通):0963755099

 

 

 

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誠に勝手ながら、トムスグループでは、
以下の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。
 
 
株式会社ハウスレッシュ

平成27年05月02日(土)より平成27年05月6日(水)迄

 
株式会社トムス
 
平成27年05月03日(日)より平成27年05月6日(水)迄
 
 
 
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
 
平成27年05月07日(木)9時より、通常通りの営業となります。

尚、休業中のインターネットサイトからのお問い合わせに関しましては、
休業明け、7日からの随時ご返答となります。

●物件のお問い合わせの方・・・平成27年05月07日(木)以降の対応となります。
 
●ご入居中の方(緊急の場合)・・・電話:096-322-2000(ホームセキュリティ熊本)
 
ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
 

--

 

もうすぐゴールデンウィークですね!

連休はおうちでゆっくり、の方も多いのではないでしょうか。

 

そんな時はインターネットでお部屋探し☆いかがですか?

 

現在ハウスレッシュで初期費用が5万円以下で募集している物件の中でも

スタッフおススメの物件をご紹介します。

 

物件名をクリックすると詳細が見れますので、是非ご覧ください。

 

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☆「クロノス16月出」

 

熊本市東区月出 2013年3月築のオートロックマンション

隣がスーパー、バス通り沿いで便利。インターネット無料!

 

間取り:1LDK 43.4平米!

家賃:56,000円から59,000円

共益費:3,000円 駐車場1台2,500円(税別)から

 

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☆「クロノス24熊大南」(新築)

 

熊本市中央区渡鹿 新築オートロックマンション

熊本大学や学園大学に通学便利な渡鹿。

近くにHIヒロセあります!

 

間取り:1K(広々9.5帖)

家賃:45,000から47,000円

共益費:2,000円 駐車場1台5,000円(税別)

 

今なら敷金ゼロ・退去時清掃代ゼロ・鍵交換代ゼロ!!!

 

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☆「クロノス23下南部」

 

大規模リノベーション物件。一見の価値あります!

エブリワン&ジムランドすぐ。インターネット無料

 

間取り:1K(洋7帖)

家賃:29,000から31,000円

共益費:2,000円 駐車場1台4,500円(税別)

 

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この他にも多数物件あります!

 

お問合せはお気軽に

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

--

 

熊本大学や産業道路、刑務所通り近くの渡鹿5丁目に

新築マンションが完成しました。

 

「クロノス24熊大南」

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コチラの物件では、期間限定で初期費用大幅値引きキャンペーンを

開始致します。

 

敷金ゼロ!仲介手数料サービス!家賃1ヶ月分相当額サービス!で、

1日からのご入居の場合、4万円以下でご入居できます!!!

(駐車場契約別途・諸条件ございますのでお尋ね下さい)

 

オートロック・モニター付きインターホン・システムキッチン・無料インターネット

シャンプードレッサーなど新築ならではの設備です!!

 

 

熊本大学まで徒歩5分(400M)!

熊本学園大学まで自転車で8分(約1.9キロ)!

近くにはドラッグストア・コンビニや、なんでも揃うHIヒロセがありますので

買い物も便利!

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↑ 熊本大学まで徒歩5分、自転車2分

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↑ 徒歩3分、自転車1分     
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 ↑ 徒歩10分、自転車4分

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 ↑ 徒歩6分、自転車3分  

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↑ 徒歩11分、自転車5分

   

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賃料は45,000円から48,000円、共益費2,000円

この金額で、インターネットの月々の使用料が無料となっております。

 

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物件詳細はこちら☆

 

のこりわずかですので、お問い合わせはお早目に!!

随時ご案内致します。

 

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

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熊本市東区保田窪本町の4LDKのマンション

 

1,390万円に値下げしました!

 

 おすすめポイント>

・角部屋で眺望!!

・3面採光で明るいお部屋♪

・学校区は人気の西原小、中学校です!

 

詳細は、こちらをクリック!

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◆間取図 ↓

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◆現地案内図 ↓

 

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・産業道路沿いで好立地☆

・リフォーム済で即ご入居できます♪

 

随時ご案内致します。

是非一度ご覧下さいませ。

 

お問合せはお気軽に、熊市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話(直通):0963755099

 

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熊本市東区月出

 

2013年3月に竣工したばかりのオートロックマンション

 

「クロノス16月出」

 

IMGP3699.jpgのサムネール画像

 

 

こちらの物件がなんと・・・・・・・・

初期費用がお得なキャンペーンを開始しました!!

 

今なら敷金ゼロ!!仲介手数料無料!!

さらに家賃2ヶ月分のフリーレント!!

1日からのご入居の場合、5万円ほどで入居できます!

 

お部屋の間取りは1LDKで、広々43.4平米!

家賃は56,000から59,000円 共益費3,000円 駐車場1台3,000円(税別)

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単身または、新婚さんにもオススメです!

 

熊本県立大学まで自転車で5分ですので、県立大生さんにもおススメ☆

 

設備はオートロックやエレベーターはもちろん、インターネット無料設備、

室内にはウォークインクローゼット、システムキッチン(2口コンロ付き)、そして

1LDKなのに追焚機能も付いており、大変過ごしやすいお部屋です!

 

 

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すぐ横に、イオングループの食料品もあるワイドマート、

徒歩5分の場所には、サニーやハーズ、そしてスーパーキッドがあり

お買い物にも便利です☆

ぜひぜひこの機会にお部屋のご見学はいかがでしょう??

 

 

物件の詳細はこちら!!

 

他にも、熊本県立大学周辺や東部方面の物件を数多く取り揃えております。

お問合せはお気軽に

熊本市中央区新屋敷の不動産会社 株式会社ハウスレッシュまで!

電話:096‐366-9020

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ハウスレッシュでは、

無印良品 熊本パルコ上通り店さんとタイアップし、

当社管理物件にお申込みいただく際、無印良品の家具家電を

一緒にご注文いただけるサービスを開始しました!!

 

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お申し込みの際に空室だった場合限定サービスで、ナント!!☆

ご入居前にお部屋への搬入立ち合いのサービスを致します!!


引っ越し時はただでさえドタバタ、クタクタ(><)

配送業者さんが来る時間に合わせて、お部屋にいないといけ